Можливо, хтось із ваших друзів чи знайомих втратив близьку людину. Швидше за все, вам хочеться підтримати цю людину, але найчастіше в такій ситуації важко знайти відповідні слова. Спочатку висловіть свої щирі співчуття. Потім надайте необхідну емоційну підтримку. Вислуховуйте скорботну людину. Також важливо надати практичну допомогу. Наприклад, можна допомогти з приготуванням їжі або збиранням.

Кроки

Встановіть контакт із людиною

Виберіть потрібний час для розмови.Перш ніж переходити до спілкування зі скорботною людиною, переконайтеся, що вона готова до цього. Людина, яка втратила близького, може бути дуже засмучена. Крім того, він може бути зайнятий. Тому спитайте у нього, чи може він приділити вам час. Якщо це можливо, поговоріть зі скорботною людиною наодинці.

• Людина, яка втратила близького, може дуже гостро брати до уваги оточуючих, навіть після похорону. Тому, якщо ви хочете запропонувати допомогу, підійдіть до вашого друга чи знайомого, коли він один.

1. Виразіть свої щирі співчуття.Дізнавшись про те, що у вашого друга або знайомого померла близька людина, постарайтеся якнайшвидше зв'язатися з ним. Можна надіслати листа електронною поштою. Однак буде краще, якщо ви зателефонуєте або зустрінетеся з людиною, яка втратила близького особисто. Вам не обов'язково говорити надто багато під час такої зустрічі. Скажіть: "Мені дуже шкода, співчуваю". Після цього можна сказати кілька добрих слів про померлого. Також пообіцяйте, що ви незабаром відвідаєте людину знову.

   Згадайте, що ви готові надати людині допомогу.Під час наступної зустрічі ви зможете виконати свою обіцянку, надаючи необхідну допомогу. Скажіть конкретно, що ви можете зробити для скорботної людини. Завдяки цьому він знатиме, що ви готові для нього зробити, а вам буде легше дотриматися свого слова. Скажіть, яку допомогу ви готові надати, і скільки часу вам знадобиться.

   • Наприклад, якщо у вас мало часу, запропонуйте скорботній людині відвезти квіти з похорону до лікарні або віддати їх благодійній організації.

2. Прийміть відмову з розумінням.Якщо ви пропонуєте допомогу, а скорботна людина відмовляє вам, то прислухайтеся до її побажань і залиште свою пропозицію про допомогу до наступної зустрічі. У будь-якому випадку, не приймайте це на свій рахунок. Оскільки скорботній людині можуть багато хто пропонувати свою допомогу, їй може бути складно прийняти правильне рішення.

   • Можна сказати: "Я розумію, що тобі зараз складно приймати рішення. Давай поговоримо про це наступного тижня".

3. Уникайте делікатних тем.Під час розмови будьте дуже обережні, згадуючи щось смішне. Якщо ви не дуже добре знаєте людину, уникайте жартів взагалі. Крім того, не слід обговорювати причини смерті. Інакше людина буде ставитися до вас як до пліткаря, а не як до щирої та співчуваючої людини.

4. Попросіть друга відвідати групу допомоги людям, які втратили близьких.Якщо ви бачите, що йому складно впоратися зі своїми почуттями, запропонуйте заручитися підтримкою людей, які можуть йому допомогти в цьому. Дізнайтеся, чи є у вашому районі група підтримки людей, які втратили близьких. Провести дослідження можна за допомогою Інтернету. Запропонуйте другові відвідувати зустрічі разом із ним.

   • Будьте дуже обережні, коли пропонуєте другу скористатися за допомогою групи підтримки. Наприклад, можна сказати: "Нещодавно я дізнався про те, що існують спеціальні групи людей, які збираються, щоб поговорити про своїх улюблених померлих близьких. Я не знаю, чи захочеш ти брати участь у таких зустрічах. Якщо ти захочеш піти, я готовий це зробити разом із тобою".

Запропонуйте практичну допомогу

1. Запропонуйте другу або знайомому свою допомогу, щоб надавати необхідну інформацію іншим людям.Швидше за все, людина, яка втратила близького, буде дуже пригнічена через те, що сталося, тому їй буде складно надавати необхідну інформацію, пов'язану зі смертю близького. Візьміть на себе цей обов'язок, якщо потрібно. Будьте готові надати будь-яку допомогу скорботній людині.

   • Крім того, ви можете допомогти зібрати потрібні документи. Наприклад, можна допомогти з отриманням свідоцтва про смерть. Такі документи потрібні для того, щоби закрити рахунки померлого.
   • Якщо померла людина була знаменитою, то, швидше за все, багато людей будуть дзвонити її рідним. Візьміть він обов'язок відповідати на дзвінки.

2. Допоможіть з організацією похорону.Похорон, зазвичай, пов'язані з виконанням безлічі завдань. Наприклад, ви можете обговорити з рідними померлого питання, пов'язані з організацією похорону. Такі питання можуть стосуватися фінансів та останніх побажань померлої людини. Крім того, ви можете взяти на себе обов'язок написати та опублікувати некролог. Також можна написати листи подяки, якщо необхідно.

   • У день похорону ви можете бути неоціненною допомогою для людини, яка втратила близьку. Наприклад, можна допомогти йому вирішити питання, пов'язані з організацією похорону.

Зробіть усе можливе, щоб цей похорон пройшов добре, тому що кожна людина заслуговує на те, щоб піти в інший світ з повагою інших. Запропонуйте допомогу з будь-якого приводу. Допомога буде сприйнята добре у будь-якому випадку і навіть якщо Вам відмовлять – їм все одно буде приємно. Навіть замовлення поминальних листівок для запрошення на похорон або допомогу з розміщенням у своєму будинку гостей із далеких міст буде чудовою послугою. Тільки не говоріть про все таким тоном, ніби Ви пропонуєте лише для того, щоби просто запропонувати. Пропонуйте конкретну допомогу та отримайте справжню подяку. Будьте лаконічними, як цар Леонід, коли він звертається до спартанців! Слова співчуття варто говорити коротко. Ніхто не повинен говорити довго, оскільки похорон не місце для чудових ораторів. Залишіть тисячі слів священикові, який відспівуватиме покійного.

Слова співчуття з приводу смерті

Я вражений цією сумною новиною. Важко її прийняти. Розділяю твій біль втрати… Моє серце розбите вчорашньою звісткою. Переживаю разом з тобою та згадую найтеплішими словами! Важко прийняти втрату! Вічна пам'ять! Співчую! Боляче навіть подумати про це, важко говорити.
Співчуваю твого болю! Вічна пам'ять! Словами не можна передати весь біль та смуток. Як страшний сон. Вічний спокій твоїй душі. Мене приголомшила ця страшна новина. Для мене вона – гостинна господиня, добра жінка, але для тебе… Втрата мами… Я тобі так співчуваю і плачу разом із тобою! Ми дуже… дуже засмучені, не передати словами! Тяжко, коли втрачаєш близьких, але смерть матері - це горе, проти якого немає ліків.
Візьми щирі співчуття втраті! Вона була взірцем делікатності та такту. Пам'ять про неї буде настільки ж нескінченною, як її доброта до всіх нас. Відхід мами – ні з чим не порівнянне горе.

Велике спасибі всім за підтримку та співчуття.

Переживаю разом з тобою та згадую найтеплішими словами! Важко прийняти втрату! Вічна пам'ять!

• Звістка про смерть – страшний удар! Боляче навіть подумати про те, що ми більше його не побачимо. Прийми наші з чоловіком співчуття твоєї втрати!
• Досі новина про смерть видається безглуздою помилкою! Неможливо це зрозуміти! Прийми мої щирі співчуття твоїй втраті!
• Співчую! Боляче навіть подумати про це, важко говорити. Співчуваю твого болю! Вічна пам'ять!
• Важко висловити словами, як ми співпереживаємо вашій втраті! Золота людина, яких мало! Ми пам'ятатимемо про нього завжди!
• «Це неймовірна, катастрофічна втрата.

  
  Втрата справжньої людини, кумира, зразкового сім'янина та громадянина своєї країни» (про Іллю Сегаловича). Фото пам'ятника.

• Співпереживаємо Вашій втраті! Повідомлення про смерть вразило всю нашу родину.

100 прикладів співчуття про смерть

Незримо він завжди буде поруч - у душі і в нашій вічній пам'яті про цю світлу людину.

• Любов не помре, а пам'ять про неї завжди висвітлюватиме наші серця!
• … і це пройде …
• Для всіх нас він буде прикладом життєлюбства. І нехай його любов до життя освітить тобі порожнечу та горе втрати та допоможе пережити час прощання. Ми сумуємо з тобою у скрутну хвилину і пам'ятатимемо вічно!
• Колишнього не повернути, але світла пам'ять про це кохання залишиться з тобою на все життя.

  
  Кріпи!

• Кріпи! З втратою брата ти маєш стати опорою батькам двічі. Допоможи вам бог пережити ці важкі хвилини! Світла пам'ять світлій людині!
• Є такі скорботні слова: "Улюблена людина не вмирає, а просто поруч бути перестає".

Слова скорботи та співчуття з приводу смерті

• Господи! Прийми дух твого раба зі світом!
• Лише у смерті скорботна година душа набуває свободи.
• Бог проводить смертного через життя, перш ніж звернути його до світла.
• Праведник неодмінно буде живий, каже Господь!
• Серце її/(його) надіялося на Господа!
• Безсмертна душа, безсмертні справи.
• Хай Господь учинить милість та істину з ним!
• Праведні справи не забуваються!
• Пресвята богородиця, захисти його (її) покровом твоїм!
• Дні нашого життя не нами.
• Все повертається на свої кола.
• Блаженні чисті серцем, бо вони побачать Бога!
• Світ світлий твоєму праху!
• Царство небесне та вічний спокій!
• І вишукають ті, хто творив добро воскресіння життя.
• Спочивай у Царстві Небесному.
• І на землі вона, як ангел, усміхалася: що там, на небесах?

Співчуття

Просте рукостискання - це добрий шанс висловити співчуття з приводу смерті для тих, хто не дуже близький до сім'ї покійного, але прийшов виявити шану, провівши людину в останній шлях. Третє правило - Запропонуйте допомогу, яку здатні. Не варто обмежуватися лише словами скорботи. Не лише словом, а й ділом! Це завжди було актуальним.

Інфо

Ви можете запропонувати свою допомогу сім'ї покійного. Наприклад, мати з дітьми могла втратити єдиного годувальника, а це означає, що всі ці люди стають жертвами погіршення фінансового становища. Не обов'язково допомагати грошима. Якщо є можливість допомогти іншим способом – запропонуйте допомогу. Такий хід лише підтвердить те, що Ви допомагаєте не лише словами, а й справою.

Не перетворюйте співчуття своїми словами на мертві речення. Підкріпіть їхню справу.
Адже Ви не знаєте, який саме момент може прийти це повідомлення, а його занадто короткий формат робить слова занадто лаконічними. Воно передасть факти, а чи не почуття. Людина не відчує Вашого голосу. Його тембр. Його емоційне забарвлення. Тим більше, повідомлення у таких випадках сприймається погано.
Невже було складно зателефонувати, якщо Ви все ж таки знайшли хвилинку написати повідомлення? Можливо, Ви взагалі не хотіли говорити, а написали повідомлення лише для того, щоб забути про це раз і назавжди і не почуватися винними? Нехай Ваше співчуття буде щирим! Ці слова такі необхідні тим, хто втратив близьку людину.

Подяка за співчуття з приводу смерті мами

Увага

Ще гірше, якщо нема про кого піклуватися тобі». Впевнений, що він не хотів би, щоб ти так сумувала. Давай спитаємо його маму, чим зараз їй можна допомогти.

• Співчую тобі! По життю пліч-о-пліч, а ось ця гірка втрата дісталася тобі. Потрібно, необхідно знайти в собі сили пережити ці важкі хвилини і важкі дні.

У нашій пам'яті він лишиться.

Дуже гірко втрачати своїх коханих та рідних, але подвійно гірше, коли нас покидають молоді, гарні, сильні. Упокій Господи його душу!

Хотілося б знайти слова, щоб хоч якось полегшити твій біль, але важко уявити, чи є на землі такі слова взагалі. Світла та вічна пам'ять!

Сумую з тобою в цю скрутну хвилину.

Страшно навіть уявити, ніби половина тебе пішла. Але заради дітей, заради близьких потрібно пережити ці скорботні дні.

Кріпи! було б легше якби він знав, що ти з усім цим впораєшся.

• Співчую! Визнання, повага, шана, і… вічна пам'ять!
• Про таких широких душею людей кажуть: Як багато нашого пішло з тобою! Як багато твого залишилося з нами! Ми пам'ятатимемо вічно і молитимемося за нього!

Співчуття про смерть друга, брата, сестри, коханого чи коханої

• Прийми мої співчування! Дорожче за нього й ближче не було, і, мабуть, ніколи не буде. Але і в твоєму, і в наших серцях він залишиться молодою, сильною, повною життя людиною. Вічна пам'ять! Тримайся!
• Важко підібрати вірні слова цієї важкої хвилини. Сумую з тобою! Малою втіхою буде те, що не всім довелося випробувати таке кохання, як ваше. Але нехай у твоїй пам'яті залишиться живим, сповненим сил і любові! Вічна пам'ять!
• Є така мудрість: «Погано, якщо про тебе нема кому дбати.

До скорботи друзів і спогадів про приєднуємося і ми.

• Щиро співчуваю тобі… Яка людина, який масштаб особистості! Він заслуговує на більше слів, ніж можна зараз сказати. У спогадах про - він і наш учитель справедливості та наставник у житті. Вічна йому пам'ять!
• Без батька, без батьків уже нікого немає між нами та могилою. Але подавав приклад мужності, стійкості та мудрості. І я впевнена в тому, що він зараз не хотів би, щоб ти так сумувала. Кріпи! Я щиро співчуваю тобі.
• Твоє потрясіння від самотності - важкий шок. Але ти маєш сили, щоб подолати горе і продовжити те, що він не встиг. Ми поряд, і ми допоможемо у всьому – звертайся! Це наш обов'язок пам'яті!
• Сумуємо з тобою в цю скрутну хвилину! - Добрий чоловік, безсрібник, жив для ближніх.

Щиро і тактовно передати співчуття у зв'язку зі втратою завжди складно. Особливо, якщо доводиться робити це за особистої зустрічі. Існують певні форми етикету, завдяки яким спілкування пройде гладко, незважаючи на трагізм моменту. Сподіваємося, наші поради допоможуть вам гідно триматися та виявити свої найкращі сторони.

Приклади співчуття

Щоб підібрати потрібні висловлювання, потрібно зібратися з думками та зазирнути у себе.

Не намагайтеся сховатися за сухими кліше, але й не будьте надто емоційними. Ніколи не вживайте лайливих виразів у мові.

Якщо доводиться висловлювати співчуття письмово, уникайте знаків оклику. Будьте короткими і прямолінійними - людина пішла назавжди, і це не приховаєш ніякими пом'якшувальними виразами.

Наскільки офіційним буде ваше звернення, залежить від конкретної нагоди, але закінчити його питанням, чим би ви могли допомогти, потрібно обов'язково.

І в письмовій, і в усній формі можете використовувати як приклад такий текст:

• «Пішла чудова людина. Надсилаю мої співчуття вам і всій вашій родині в цей сумний і важкий момент»;
• «Я сумую про вашу втрату. Я знаю, що це тяжкий удар для вас»;
• «Мені сказали, що ваш брат помер. Мені дуже шкода, і я надсилаю вам мої співчуття»;
• «Я хочу висловити глибокий жаль про смерть вашого батька. Якщо я чимось можу допомогти, будь ласка, дайте знати».

Коли прийнято висловлювати співчуття

Час, як і слова, також має велике значення. Вам слід проявити тактовність стосовно близьких покійного.

Зазвичай тих, хто хоче висловити жаль з приводу чиєїсь смерті, турбує два моменти: чи не заваджу я скорботним і чи не пізно (не рано) зараз звертатися?

1. Перший момент – психологічний. Буває, немає досвіду в подібних розмовах, або вам страшно входити в будинок, який нещодавно відвідала смерть, або ви за життя покійного не ладнали з його сім'єю… Найчастіше люди просто виводять себе, відчуваючи, що зобов'язані прийти чи подзвонити, але бояться побачити чуже горе і не знають, як поводитись у такій ситуації.
2. Другий момент належить до моральної поведінки.Чи можна дзвонити сім'ї загиблого, як тільки ви впізнали чорну звістку? Чи варто чекати на похорон, щоб там підтримати його рідних? А якщо вас не запрошували ні на похорон, ні на поминки, то коли з'явитися зі співчуттями? Чи не буде за тиждень пізно?

Як би вам не було важко і страшно, ви повинні з'явитися або зателефонувати, коли відчуваєте, що від вас на це чекають. Наприклад, втіхи потребує подруга, родичка, сусідка. Крім того, якщо ви знаєте, що ваша присутність або кілька хороших слів по телефону підбадьорять людину, ви повинні це зробити за принципом «якщо не я, то хто».

Ви можете не бути кращими друзями, можливо, ви давно не бували в цій сім'ї, але іноді підтримка потрібна і від сторонніх, особливо якщо скорботний - самотній і незахищений. Такими можуть бути пенсіонери, вдови, сироти, молоді матері з немовлям, просто замкнуті люди, яким важко розраховувати на допомогу.

Не впадайте у зайве сором'язливість. Навіть якщо вас приймуть відсторонено або попросять бути коротшими і піти, то принаймні ваша поведінка буде правильною.

І все-таки більшість скорботних потребують і чекають відвідувачів та дзвінків. Якщо ви близькі з ними, телефонуйте одразу, як тільки дізналися про горе. Якщо не дуже близькі, офіційнішим буде прихід чи дзвінок у перші три дні після похорону.

Максимум через тиждень прийнято приносити співчуття від співробітників з роботи, а зверніться ви ще пізніше, то приготуйте коротке виправдання (не знали, чи були інші країни і т.д.).

Чого не можна говорити

Затерті фрази, якими можна позбутися, якщо у знайомого просто чергова неприємність, категорично не підходять у період скорботи померлого.

Втрата близької людини – шок. Звикнути до смерті неможливо, як і зрозуміти її остаточно. Куди пішла людина? Що означає – його більше немає?

Формулювання не дозволяє зрозуміти те, що сталося на рівні свідомості, оскільки ця область не підкорилася людині, залишившись невивченою, загадковою і страшною.

Зважаючи на це, важко вибрати слова підтримки для рідних та близьких покійного. Але висловитися треба – такий соціальний протокол.

Підібрати потрібні слова заздалегідь - вірний спосіб не показати себе невігласом. Якщо дійсно хочете підтримати – продумайте заздалегідь мова.

Повідомлення про смерть близької людини – удар. Не завжди є можливість приїхати та особисто підтримати.

Часто, родичі живуть у віддалених районах країни, або поза нею. Що залишається робити? Дзвінки в такий час – не найкращий варіант.

Важливо! Виразити співчуття телефоном слід, якщо ви часто спілкувалися таким чином до сумної події.

Якщо спілкування зводилося до трьох повідомлень із банальними привітаннями на рік – краще написати повідомлення.

Люди, які переживають сильний душевний біль, пов'язаний із втратою близької людини, не хочуть чути пафосних промов.

Ще один плюс письмового вираження скорботи - можливість викласти свої думки правильно, без хвилювання, заїкуватості та довгих пауз.

Чого не можна говорити та писати:

• "Все буде добре".
• «Намагайтеся не переживати».
• "Все пройде".

Це заборонені фрази. У момент скорботи вони недоречні. Людині необхідно вихлюпнути горе, а ці фрази «закривають» емоції, допомагають припинити переживання.

Що написати людині, яка переживає біль втрати:

Співчуття тримається на трьох китах – прилучення до горя, добрі слова та допомога. Той, хто переживає втрату повинен відчувати, що не самотній у своєму горі, що ви відчуваєте той же біль. Це допомагає.

Декілька слів про загиблого - обов'язковий момент. Пропозиція допомоги має бути щирою та реалістичною.

Коли висловлюють співчуття та якими словами

Якщо повідомили про смерть сусіда чи родича телефоном, не поспішайте висловлювати співчуття у слухавку.

Найкращий варіант - зробити це за особистої зустрічі. Коли ви увійшли до будинку, дочекайтеся моменту, щоб господарка звільнилася, підійдіть і скажіть кілька коротких фраз.

Важлива щирість, співпереживання, бажання підтримати.

Приклади

Готові співчуття у день похорону:

1. «Ми переживаємо страшну втрату, але вам набагато болючіше. Кріпіться. Ми поряд".
2. "Я не можу повірити. Страшна трагедія, він залишиться живим у наших серцях. Якщо я можу допомогти, будь ласка, звертайся».
3. Ми готові допомогти, чим зможемо. Величезна втрата. Вона була найкращою жінкою на світі».

Смерть супроводжує людину протягом усього життя. Ми переживаємо смерть бабусь та дідусів, ховаємо батьків.

Гірше, коли гинуть діти, ровесники – це шок. Людина відноситься до відходу в інший світ, як до найсумнішої події, яку неможливо пережити.

Хоча всі люди є смертними. Смерть неминуча. А ми продовжуємо вважати її чимось позамежним.

Важливо! Це спричинено страхом невідомого. Ми боїмося втратити близьких, боїмося вмирати самі, залишити по собі горе в серці люблячих та рідних людей.

Таке ставлення до смерті природно поширене, але назвати його вірним важко. У деяких релігіях смерть приймають як належне.

Людям забороняють плакати, оскільки вважають смерть переходом у найкращий світ. Похорон – лише проводи туди.

Подібні роздуми допоможуть впоратися з горем, прийти до смирення. Розмовляти розмову слід не раніше, ніж через тиждень після сумної події.

Людина має прийти до смирення. Цьому вчить віра. Добре допомагає сповідь.

Що відповідати на співчуття

Промови співчуття часто дратують скорботних. Вони в цей момент звикають до горя. Чути, як інші намагаються бути причетними до нього – останнє, що заспокоїть серце.

Але такий соціальний порядок, так заведено в суспільстві:

• Пам'ятайте: решті теж боляче, шлях не так сильно.
• Достатньо відповісти: «Дякую».
• «Дякую вам» - теж підійде.
• Можна залишатися німим, відповідаючи кивком чи обіймом.

Приймати співчуття так само важко, як їх висловлювати. Обидві сторони розуміють, наскільки цей ритуал порожній і марний.

Але душа скорботних вимагає висловитись, запропонувати допомогу. Душа, що переживає втрату, почувши добрі слова, на секунду відвернеться від горя.

Цікавий факт! Якщо припустити, що померлий перебуває разом із гостями, чує добрі слова, бачить підтримку, ваші дії недаремні.

Душа покійного буде вдячна. Сьогодні вчені довели існування матерії, яка називається душею. Досліди показали, що вага людини після смерті зменшується на 2 кг.

Наводити цей факт на похороні - поганий тон. Але поговорити з людиною потім – корисна справа.

Адже найважче настає через кілька днів після жалобної церемонії, коли, сидячи в тиші, скорботний усвідомлює, яким тепер буде його життя. Приходить розуміння безповоротної втрати.

Це – найвища точка болю. Вона стихне, коли прийде смирення, ухвалення нової дійсності. Якщо людина була дорога, підтримуйте її близьких після похорону, заглядайте в гості.

Коли зрозумієте, що можна торкнутися хворої теми, поговоріть про це. Вислухайте, допоможіть прийти до смирення, знайти втіху. Якщо душа покійного це побачить – неодмінно посміхнеться.

Корисне відео

Життя настільки швидкоплинне і непередбачуване, що може обірватися в найнесподіваніший момент. Навіть якщо трагедія трапилася з далеким родичем або малознайомою людиною, то звістка про смерть буквально шокує. Висловити співчуття близьким - це найвірніше рішення у цій ситуації. Таким чином, ви виявляєте співчуття, пропонуєте поділити втрату. Всі слова емпатії повинні виходити від щирого серця, сказаними в потрібний момент. Як відповісти на співчуття – не менш важливе питання. Детальніше розглянемо усі нюанси.

Етикет жалоби

Якщо у твоїй родині велика втрата, то настає час не тільки скорботи, а й турбот. Відразу потрібно повідомити всіх близьких та знайомих про втрату. Це нелегко, але потрібно зробити.

Жалобний етикет передбачає сповістити всіх знайомих, навіть якщо вони знаходяться далеко. Навіть у разі особистої антипатії до деяких знайомих померлого. Варіантів оповіщення досить багато: повідомлення електронною поштою або телефоном, особистий дзвінок, зустріч. Обов'язково повідомте про місце і час похорону. Не забудьте залишити свої контактні дані, щоб уточнити інформацію.

Як це не парадоксально, але якщо у вас горе, то доведеться робити відразу багато справ: бігати бюро ритуальних послуг, домовлятися про перевезення і спілкуватися з великою кількістю людей. Нічого не вдієш, треба зібратися волю в кулак. Найкраще, що ви повинні зробити в цей момент, - з гідністю проводити близьку вам людину в останній шлях.

Будьте готові до того, що прийдуть люди, яких ви навіть не знали. Вони у будь-якому випадку висловлюватимуть вам співчуття. Як відповісти на співчуття? Як правильно реагувати?

Як правильно співчувати?

Під час зустрічі з людьми, у яких жалоба, багато хто з нас губиться і не знає, що і як говорити з такого сумного приводу. Висловлювати співчуття у формі «тримайтеся», трохи безглуздо. Як можна триматися у такій ситуації?

Складно висловлювати співчуття тоді, коли ти не знав зовсім померлого чи вам він за життя запам'ятався не зовсім з гарного боку. Жалоба може бути у колеги, який мітив на ваше місце або у сусіда, який любив раніше включати музику на всю. Проте не можна залишатися байдужим до горя чужої людини. Можливо, ця складна ситуація змусить людину інакше ставитися до вас.

В усній формі

Найчастіше співчуття близьким висловлюють під час особистої зустрічі словами або телефоном. Перший варіант - найкраще. До другого варіанта вдаються тільки в тому випадку, якщо потрібно виявити співпереживання людині, яка живе в іншому місті.

Усне співчуття проявляється під час поминальної трапези та в промові на похороні.

Що потрібно відповідати на співчуття, поговоримо у наступних розділах.

В письмовому вигляді

При оформленні у листі слів співчуття необхідно дотримуватися лаконічності. Вірші будуть доречні для некрологу або стрічки на вінку. При цьому буде присутня частка пафосу. Зайва патетика в словах співчуття ні до чого. Тому 2-3 пропозицій буде достатньо. Головне - стисло і ємно.

Можна використовувати такі фрази:

Подання слів скорботи допускається у таких видах:

• Електронний лист або листівка поштою – зазвичай до такого варіанту вдаються ті, хто хоче висловити співчуття про смерть близького людям, які живуть за кордоном.
• Напис на жалобній стрічці - це постійний атрибут ритуального вінка чи корзини.
• Некролог у газеті можна використати в тому випадку, якщо ви точно знаєте, що це видання читають родичі померлого.
• СМС – краще відмовитися від такого варіанту. Виняток становлять ті випадки, коли абонент тривалий час поза зоною мережі.

Слова жалоби мають бути щирими та не містити високу патетику. Ви висловлюєте співчуття близьким насамперед, а не говоріть про свої особисті почуття. Якщо вам складно підібрати слова, то скажіть ємно та лаконічно. Обов'язково враховуйте взаємини за життя між скорботним і померлим. Дивно сприйматиме фразу син: «Гарні спогади - це те, що допоможе пережити втрату», якщо за життя у нього з матір'ю були погані стосунки.

Але як правильно відповісти на співчуття? Про це варто розповісти окремо.

Як відповідати на співчуття щодо смерті?

Хоч як це дивно, але конкретних правил не існує. Зазвичай, складніше підбирати слова тому, хто висловлює співчуття, а не відповідає на них.

Що треба відповідати на співчуття? Звичайно, можна сказати просто спасибі. Однак якщо вам здається недоречним це слово стосовно цієї ситуації, то можете просто промовчати. Багатьох просто дратує постійно «рятувати» у відповідь. За ваше мовчання у відповідь ніхто не засудить.

Що відповідати на слова співчуття? Можна сказати: «Я вдячний вам за підтримку», «Ви дуже уважні», «Я намагаюся не падати духом, завдяки вашій підтримці мені трохи легше». А можна просто обмежитися одним поглядом, кивком чи обіймами. Як правильно відповідати на співчуття, ви вибираєте самі, виходячи із вашого настрою.

У кожного з нас різні характери та тип темпераменту. Багатьом хочеться провести цей скрутний момент на самоті, закритися від усіх і ні з ким не розмовляти. Якщо ви належите до такої категорії людей, то не соромтеся свого стану. Це нормально.

Ви не повинні вислуховувати голосіння дальньої родички, яка бачила за життя померлого всього кілька разів. Прийміть її слова співчуття і відійдіть. Якщо ж вона обуриться вашою поведінкою, то нічого страшного. Краще пізніше пояснити її свій стан та небажання спілкуватися з кимось у такі хвилини.

Що не можна говорити з нагоди смерті?

У жалобному етикеті є фрази-табу. Їх не бажано вимовляти під час вираження співчуття з приводу смерті ближнього.

Часто люди вимовляють ці фрази з метою підбадьорити родичів померлого. У результаті відбувається навпаки.

1. «Колись буде все добре. Час все вилікує». Здавалося б, що у цій фразі страшного? Однак коли людина зазнає великого горя, вона не в змозі думати про своє майбутнє. Такі фрази просто дратують. А ви можете у відповідь почути грубість.
2. "Треба було робити операцію". Пропозиції з приставкою «якби та каби…» моделюють ситуацію минулого. Змінити щось чи повернути людину вже ніхто не зможе. Подібні фрази відразу викликають агресію.
3. "Не треба плакати, сльозами горю не допоможеш". Внутрішня сильна втрата відразу видно ззовні. Сльози не можна заховати у такій ситуації. Кажуть, що коли людина плачемо, їй стає легше. Разом зі сльозами біль стає тихішим. А внутрішньо стримувати свій біль не можна, це може спричинити ще більшу депресію.
4. «Може воно і на краще. Адже він мучився в останні місяці». Смерть - не найкращий вихід навіть із найтяжчої хвороби.
5. «Він за все поплатитиметься. Якби він не курив за кермом, (ім'я) був би живий». Не можна шукати крайнього у цій ситуації.
6. «Богу краще знати, кого і коли покликати до себе. Це через його гріхи за життя». Якщо сім'я померлого не побожна, то подібна фраза - це сильна перешкода до щирих молитов за душу померлого.

Що прийнято відповідати на співчуття як фраз-табу. Краще промовчати. Так, ваше емоційне обурення із агресією ніхто не побачить.

Якщо ви прийшли на похорон, що робити?

Відповідь на отримання звістки про смерть близького - візит на похорон.

Деякі правила, які диктує траурний етикет:

1. Не потрібно одягатися помітно і яскраво. Темні приглушені кольори будуть доречними. Жінки мають бути одягнені в довгих спідницях, а чоловіки в костюмах.
2. Візьміть із собою серветки або хустку. Коли почуття пересилатимуть вас, щоб була можливість витерти сльози. Можливо, комусь із присутніх вони також знадобляться.
3. Великі об'ємні сумки та великі аксесуари залиште вдома.
4. Якщо ви розмовляєте з кимось, то тихо, ледве пошепки.
5. Не йдіть за труною. Родичі мають йти попереду.

Обов'язково підійдіть до родичів покійного, висловіть співчуття:

• «Мені дуже важко зараз підібрати втішні слова, але я щиро співчуваю вашому горю».
• «Ми вражені тим, що трапилося, прийміть наші співчуття».

Якщо вам не вдається прийти особисто на похорон, обов'язково зателефонуйте родичам. З боку це не здаватиметься запізнілою реакцією. Якщо ви зателефонували - значить, ви пам'ятаєте та журитесь разом з ними.

Відомі слова скорботи

А ось приклади фраз для вираження співчуття про втрату близького:

• «Ми вражені сумною звісткою. Кріпіться».
• «Моє серце не на місці від почутого. Земля йому нехай буде пухом».
• «Нам не віриться, що така людина залишила нас. Для всіх нас це непоправна втрата».
• «Втрата завжди тяжко переноситься. Співчуваємо Вашому горю та співпереживаємо».
• «Ми з покійним не завжди вміли знаходити спільну мову. Зараз я хочу вибачитись за розбіжності. Адже я теж не завжди маю рацію».
• "Чим я можу вам допомогти? Щиро співчуваю Вашій родині».
• «Про таку втрату важко говорити. Сподіваюся, що на небі він знайде спокій».
• «Мені важко підбирати потрібні слова зараз. Пам'ятай, що до мене завжди зможеш звернутися за допомогою».

Що відповідати на співчуття про смерть? Іноді досить розуміє погляду від вас, щирих обіймів, якщо не хочеться говорити слова подяки у відповідь.

Поминальна трапеза

Поминальна трапеза зазвичай починається відразу після похорону. На поминках зазвичай на стіл подають млинці, кутю (страви з пшеницею, родзинками та горіхами).

Охочі говорять поминальні слова про померлого. Погане не прийнято говорити. У такому разі краще промовчати. Виступ має складатися з таких етапів:

• мова вимовляйте стоячи;
• зверніться до присутніх: "Друзі", "Шановні родичі" (зазвичай називають за іменами сім'ю);
• представтеся і назвіть, звідки ви знаєте померлого;
• згадайте його позитивні риси;
• можливо, вам захочеться розповісти про цікавий випадок із життя з померлим. Іноді люди читають свої авторські вірші, присвячені покійному.

Головне – не затягувати. Мова має бути короткою та ємною. Зробіть висновок, що померлий прожив своє життя недаремно. Знову принесіть свої співчуття близьким і передайте слово іншому бажаючому.

Жалобні слова у мусульман та православних

У мусульман свої традиції. Вони не кажуть звичні нам слова. Потрібно з повагою і повагою ставиться до традицій іншої культури.

Як відповісти на співчуття і що казати мусульманам:

Православні кажуть зазвичай так:

• «Яка втрата! Молимося за упокій його душі».
• «Спочивай у Царстві Небесному та миром!».
• "Царство Небесне!".
• «Господи, зі Святими упокій!».

Цицерон завжди казав, що життя мертвих має продовжуватися в пам'яті живих. Пам'ятайте про своїх рідних та близьких. Читайте пам'ять про них та передайте її своїм дітям.