Валіза, яка полегшала після рейсу на 1-2 кілограми, може зіпсувати враження від усієї поїздки. Не менш сумно побачити на стрічці видачі забруднену, подряпану або розірвану валізу з пошкодженими або відсутніми ручками.

Подібні ситуації трапляються нерідко, і аж ніяк не кожна авіа-або автокомпанія охоче відшкодовує збитки. За статистикою, за минулий рік близько 6 пасажирів із тисячі втратили свій багаж під час авіарейсу. Число сумок, що потрапили до власників порваних або забруднених, просто не піддається обліку. Інтернет наповнюється сумними історіями про багаж, який постраждав під час перельоту. Ось лише пара їх.

«Толмачово, Новосибірськ. Сумка виїхала на стрічку у відкритому вигляді верхня частинапорвано, всі особисті речі назовні. Цінностей не було, нічого не пропало. Писали заяву на компенсацію за зіпсовану досить дорогу сумку. Відповіддю: а вичок на неї покажіть, а потім ступінь зносу доведіть документально»,– поділилася з Aviasales Світлана Захаренко.

«Часто літаю різними рейсами та авіакомпаніями. Але одна проблема завжди залишається незмінною усюди – пошкоджений багаж. Якщо випадків його не зашкодять, то забруднюють та зіпсують увесь вигляд напевно. Чекаючи в аеропорту, розговорився з чоловіком по-сусідству і звернув увагу на його валізу, він був у чохлі. Виявилося, це чохли від Fancy Armor, які саме захищають від пошкоджень і бруду. Ще один плюс - це забарвлення, багаж можна дізнатися за кілометр», -згадує Євген Івченко.

Ось кілька порад для тих, хто бажає зберегти свій багаж і валізу в цілості.

1) Для коротких поїздок підійдуть рюкзак, портплед чи сумка через плече. Якщо ж ви плануєте повертатися з поїздки з обновками або важкими сувенірами, вибираєте валізу на коліщатках: це вбереже від надмірного навантаження і вашу спину, і лямки рюкзака.

2) Не варто перевантажувати валізу одягом та шедеврами іноземної гастрономії – це чревато відірваними ручками, а також банальною перевагою, яку доведеться сплатити в аеропорту.

3) Ще одна порада: реєструючись на рейс, попросіть прикріпити на ваш багаж наклейку «Fragile» (крихке) – це не дає стовідсоткової гарантії від пошкоджень, але поводитися з ним будуть акуратніше.

4) Наклейте за валізу яскраву бирку з вашими даними – це допоможе втраченому багажу повернутися до власника.

5) Часто багаж губиться на пересадках. Якщо вам хочеться звести до мінімуму ризик, уникайте транзитних рейсів.

6) Якщо ви маєте намір перевозити щось дороге, обов'язково збережіть товарні чеки. Не зайвим буде зняти ваш багаж на камеру перед польотом.

7) Самий легкий спосібвберегти валізу від пошкоджень – це поліетиленова обмотка, але такий захист має масу недоліків: виглядає вона малопривабливо і заважає господарю знайти свою сумку (відрізнити дві валізи, замотані в поліетилен, буває складно). До того ж це надзвичайно неекологічно: послуживши вам всього кілька годин, поліетиленова плівка приречена розкладатися на звалищі протягом кількох століть.

Найкраща альтернатива одноразовій обмотці – яскравий чохол, наприклад, із колекції

Кожен третій мандрівник стикається з тим, що його багаж після перельоту потрапляє до нього ушкодженим. Все, що не відноситься до ручної поклажі, прямує в багажну частину літака. На шляху валізи зустрічають серйозні перепони у вигляді стрічок, що рухаються, і несумлінних вантажників. Вони піддаються ударам, трясці та іншим механічним впливам. Крім косметичних дефектів, це призводить до виходу з ладу основних елементів.

Найбільш уразливі частини валізи

Купуючи поклажу потрібно звертати увагу на елементи, які найчастіше псуються.

Список основних проблем:

· Колеса. Під час руху транспортерами вони відриваються, тріскаються. Краще вибирати конструкцію з колесами, що втоплені в корпус. Рідше ламаються колеса із силікону, оснащені металевими підшипниками.

· Корпус. Тверда основа тріскається і гнеться, а м'яка протирається до дірок. Найкращим матеріаломвизнано нейлон, полікарбонат, ABS-пластик. Щоб поклажа не зіпсувалася після першого ж перельоту, варто вибирати продукцію перевірених марок.

· Ручки. Елементи із пластику часто ламаються при ударах. Вибирати варто поклажі з двома ручками для перенесення: збоку та зверху. Виконані вони можуть бути із міцної тканини. Ручка для переміщення валізи на колесах має повністю йти у корпус. Тоді вона не розіб'ється за неакуратного переміщення валізи.

Купувати потрібно валізи, що мають сертифікати якості. Тоді з непередбачених ситуацій у подорожі буде менше і не доведеться нести на собі багаж із-за поламаних коліс або шукати пакети, щоб перекласти речі, що вивалюються із дірявого корпусу.

Захист зайвого не буває

Найкращим засобом, який може вберегти валізу від недбайливих працівників аеропорту, зломщиків та інших неприємностей, вважається захисна плівка. Подібна послуга надається в аеропорту. Зазвичай пункти упаковки розташовані неподалік зони реєстрації. Працюють вони цілодобово. Якщо таких пунктів дещо можна порівняти ціни та обрати кращий варіант. Кожен із них пропонує додаткові бонуси. Вартість залежить від розміру поклажі та регіону. У середньому це 400–800 рублів. Існує така послуга не тільки в Росії, але і в інших країнах, наприклад в Австралії, Бразилії, В'єтнамі.

Дешевше обмотатиме поклажа сама. Для цього потрібно кілька рулонів харчової плівки. Вона дуже еластична, легко прилипає до будь-якої поверхні.

Алгоритм дій:

1.Намотати перший шар із натягом навколо корпусу зверху вниз.

2. Прокрутити плівку, змінивши її напрямок на 90 градусів, закрити верхню та нижню частину.

3.Плівка повинна лягати рівномірно, складки варто пригладжувати долонею.

4.Надійність броні залежатиме від кількості шарів.

5.Колеса, ручки потрібно звільнити від плівки. Для цього її надрізають канцелярським ножем.

Плівкою потрібно обмотати всю валізу. Не варто заощаджувати на ній. Шарів має бути багато. Тоді можна не боятися за зовнішні фактори у вигляді вологи, тертя, кидання, бруду. Навіть злодіїв буде складно розкрити такий багаж. Пролізти через усі шари еластичної плівки досить складно.

Якщо вийде знайти кольорову стрейч-плівку, це чудово. Тоді валізу буде легко знайти після прильоту. Він зможе виділятись серед інших сумок.

Якщо подорожі регулярні варто подумати про придбання спеціального багаторазового використання. Він заощадить час на обмотку та захистить поклажу в дорозі. До того ж, чохол можна прати після кожної поїздки. З валізою цього зробити складніше.

Діти, ми вкладаємо душу в сайт. Дякуємо за те,
що відкриваєте цю красу. Дякуємо за натхнення та мурашки.
Приєднуйтесь до нас у Facebookі ВКонтакті

Втратити багаж – це страшний сон будь-якого мандрівника.

сайтзнайшов для вас 10 порад, щоб максимально відсунути сценарій, де ви летитьте зі своєю валізи в різних напрямках.

Насамперед позбавтеся старих бирок

Якщо ви колекціонер, що любить спостерігати безліч красивеньких наклейок з подорожей на своїй валізі, ви ризикуєте просто в один день його не отримати - адже він полетить старою биркою. Краще приклейте на валізу візитку зі своїми даними - це значно прискорить пошук вашого багажу у разі втрати.

Реєструйтеся заздалегідь

За дуже цінного багажу краще його застрахувати

Як пише користувач The Question, був такий випадок: «Пасажир летів із США і віз у багажі 8 айпадів. Страхівки не було, цінність не заявлена. Айпади вкрали. Щоправда, пасажир таки отримав компенсацію - 30 доларів». Щоб уникнути таких ситуацій, якщо ви везете дуже цінний вантаж – краще його застрахувати.Або хоча б сфотографувати на реєстрації (як доказ).

Нерідко перед перельотом мандрівників охоплює хвилювання. Побачу я свої речі такими, якими поклав їх у валізу? І чи я побачу їх взагалі? Ці питання особливо хвилюють тих, хто перевозить цінні та тендітні предмети. Навряд чи хтось дасть вам точну відповідь, тому якщо ви переживаєте за збереження багажу, варто взяти справу у свої руки. Експерт бренду Thule Віктор Поставничев ділиться порадами, які допоможуть вам убезпечити – наскільки це можливо – свої речі від пошкоджень та втрат.

Почніть з правильної упаковки
Перше правило надійного пакування багажу: заповнити весь простір валізи. Так речі точно не переміщатимуться від стінки до стінки, а значить, ймовірність того, що вони зімнуться, поб'ються або зламаються, відчутно знижується. Втім, не поспішайте забивати дорожню сумкунепотрібним мотлохом. Пустоти можна заповнити газетами - після прильоту ви їх викинете, і у вас звільниться місце для сувенірів. І постарайтеся не надто навантажувати валізу важкими речами, оскільки в більшості випадків при завантаженні співробітники перекидатимуть її з місця на місце, а від ваги залежить сила удару і, як наслідок, ймовірність пошкоджень.
Порядок складання речей також має значення. Тяжкі предмети кладіть біля стін, щоб вони не пошкодили легші. Дійсно тендітні речі покладіть у центр і оточіть м'яким одягом.
Якщо є така можливість, загорніть скляні пляшки у цупкий картон. Для цього підійде, наприклад, стара коробка з-під взуття. Просто виріжте шматок картону, який був би трохи довшим за пляшку – щоб закрити дно, – а його ширини має бути достатньо, щоб обернути пляшку хоча б два рази. Скріпити конструкцію можна звичайним скотчем.

Підготуйте «документацію»
Цей пункт особливо корисний тим, хто планує перевозити цінний вантаж. Насправді найнадійніше буде взяти речі з собою в ручну поклажу – так ви будете впевнені в тому, що нічого не зашкодить і не пропаде. Якщо валіза відправляється в багаж, стовідсоткової гарантії його безпеки вам ніхто не дасть. Найкраще, що ви можете зробити в цьому випадку, - підготувати документи, які допоможуть вам компенсувати збитки у разі неприємності.
План мінімум: зробити фотографії вмісту валізи перед польотом. Так вам буде простіше довести зникнення, але розмір компенсації, якщо така буде призначена, залишиться на розсуд перевізника. Наступний рівень підготовки – збереження товарних чеків, у яких зазначено вартість речей. Тепер уже не буде сумнівів у тому, що розбита ваза справді належала династії Мін, а не була куплена на місцевому ринку.
За максимально можливу безпеку речей доведеться доплатити. Один із варіантів: здати цінні предмети в багаж із оголошеною цінністю (така можливість, однак, є далеко не у всіх авіакомпаній). Для цього необхідно прямо в аеропорту, на стійці реєстрації, оформити спеціальний документ та сплатити збір. Таким чином, авіакомпанія бере на себе відповідальність за збереження багажу і буде зобов'язана повернути вам гроші при пошкодженнях. Зрештою, для особливо цінних речей найкраще оформити страховку.

Ідіть на хитрість

Бажаєте, щоб з вашим багажем поводилися акуратніше? Під час реєстрації попросіть прикріпити на валізу наклейку «Fragile» (крихке), навіть з двох сторін, щоб співробітники точно помітили. Деякі авіакомпанії навіть виробляють завантаження крихкого вантажу окремо і розміщують його у спеціальному відсіку.
Остання рада стане в нагоді тим, хто поки що тільки планує покупку квитків. Вибираючи транзитний рейс, пам'ятайте, що співробітникам аеропорту потрібен час на те, щоб перенести багаж з одного літака до іншого. Тому бажано, щоб пересадка тривала не менше 1 години - так у багажу буде менше шансів загубитися.

Якщо щось все ж таки пішло не так
Припустимо, всі вжиті запобіжні заходи не допомогли, багаж таки постраждав, і ви вирішили звернутися в авіакомпанію зі скаргою. Пам'ятайте, що ваша претензія має термін придатності. При внутрішніх перельотах ви можете звернутися до перевізника зі скаргою протягом шести місяців після прильоту.
Для зовнішніх рейсів діють складніші правила. У разі пошкодження багажу ви можете оформити претензію не пізніше ніж через 14 днів після отримання. Якщо багаж затримали, авіакомпанія прийме заяву протягом 21 календарного днявід дня отримання. У випадку втрати на подання скарги, у вас є 18 місяців з дня запланованого прибуття багажу.

Однією з найважливіших процедур під час подорожі літаком є ​​упаковка валізи в аеропорту. Незважаючи на те що дане завдання, на перший погляд, здається досить простим, впоратися самостійно з упаковуванням досить складно, тому багато мандрівників замовляють платну послугуупаковки багажу, що надається у кожному аеропорту. Правильно запакована сумка або валіза – це унікальна можливість спростити процес огляду речей чи перевезення, а також попередити факт крадіжки, адже незахищений багаж так просто розкрити та дістати звідти все найцінніше.

У кожному аеропорту діють правила упаковки багажу. Наприклад, міцні валізи з твердим каркасом та кодовим замком необов'язкові до обмотки, адже майже неможливо пошкодити або зламати. М'які сумки потрібно упаковувати належним чином, а відкриті пакети з речами зовсім не беруться в багаж.

Навіщо потрібно пакувати багаж

На реєстраційній стійці в аеропорту багаж приймають лише в тому випадку, якщо його обгортка міцна і не викликає підозри, що при транспортуванні або завантаженні валіза може бути пошкоджена. Навіть якщо у валізи твердий каркас, і він відповідає всім висунутим вимогам, все-таки є сенс надійно запаковувати і таку багажну сумку з кількох причин:

• Упакована сумка спокійно може витримати на собі недбале відношення вантажників в аеропорту, вистояти перед різними механічними пошкодженнями, розривами тканини, подряпинами на пластиці та ударами;
• Якісна упаковка - це гарантія надійного захисту від несанкціонованого злому: до вмісту, що знаходиться в сумці під товстим шаром плівки важко дістатися, тому навіть найменші зовнішні кишеньки будуть у безпеці від злодіїв;
• Захист від забруднень, поліетиленова упаковка багажу дозволяє зберегти валізу в первозданному вигляді без будь-яких потертостей або плям. Саме тому потрібно добре обмотувати навіть найміцнішу сумку спеціальною еластичною поліетиленовою плівкою, щоб обмежити ризик забруднення під час падіння з транспортної стрічки.

Важливо!Сумка не повинна бути забита речами до упору, адже валіза в аеропорту проходить довгий шлях, а вантажники не церемоняться з чужими валізами, тому сильне навантаження або удар може призвести до того, що застібка розстебнеться або порветься, а весь вміст опиниться на підлозі.

Вартість платного пакування багажу

Багатьох зайнятих мандрівників, які не мають часу на самостійне пакування багажу, цікавить питання, де можна замовити платну послугу з упаковки валіз в аеропорту. У кожному повітряному порту є спеціальні упаковувальні машини, що розташовані неподалік входу чи проходів до реєстраційних стійк.

Також неподалік розташовані контрольні ваги для перевірки маси багажу, зважування на них дозволить уникнути подальшого розпакування валізи під час переваги. У деяких аеропортах дана послуга надається безкоштовно, в інших платно і обходиться часто в 50 рублів (при цьому автоматизовані ваги працюють приблизно 30 секунд, при систематичному зважуванні можна дізнатися масу 3-4 сумок).

Корисна порада.Також багаж можна зважити перед упаковкою на вільних від персоналу стійках реєстрації.

Упаковка багажу в будь-якому аеропорту може бути виконана як самостійно, так і за допомогою досвідчених співробітників, які дадуть необхідні рекомендації. У пакувальних стійок є всі необхідні матеріали та інструкції з правильної обмотки.

Скільки ж коштує платне пакування багажу в головних аеропортах Москви:

• Шереметьєво та Внуково – ціна обмотки однієї валізи варіюється в межах 350-500 рублів при вазі багажу до 32 кг та 700 рублів при вазі понад 32 кілограми;
• Щодо питання, скільки коштує обмотати валізу в Домодєдово, то тут багато залежить від авіакомпанії, якою перелітає пасажир. Наприклад, люди, які часто подорожують Аерофлотом, можуть розплатитися бонусними милями, така послуга обійдеться в 2200 бонусів, якщо звернутися до компанії PACK&FLY. За кожну одиницю багажу пасажири Аерофлоту можуть отримати додаткові 50 миль на свій бонусний рахунок. Для туристів, що летять іншими авіакомпаніями, упаковка багажу обійдеться в 500-600 рублів за кожну одиницю, а сама процедура обмотки займе лише 1-2 хвилини.

В аеропорту Домодєдово пакувальні стійки розташовуються на першому поверсі пасажирського терміналу та працюють вони 7 днів на тиждень, 24 години на добу. Цю послугу надають кілька компаній: PACK&FLY, Truestar, ВЕКС УПАК. Особливою популярністю серед пасажирів користується компанія PACK&FLY, що надає знижки за клубними картами, а також клієнтам авіакомпаній UTAIR, S7 безкоштовне впакування валіз для ветеранів ВВВ, можливість покупки спеціального захисту від злому, та безліч інших вигідних пропозицій.

Додаткова інформація. Відмінною альтернативоюкомпанії PACK&FLY стане ТРУСТАР ГРУП. Їхні стійки знаходяться неподалік від місця реєстрації на рейс у пасажирському терміналі аеропорту Домодєдово. Тут можна запакувати валізу в літак за 500 рублів, отримати спеціальний захист від несанкціонованого розтину, невеликий стікер, що дозволяє швидко знайти багаж при його втраті і безкоштовно зважити сумку.

Правила самостійного пакування валізи

Для тих, хто бажає заощадити на упаковці багажу в аеропорту, можна спробувати зробити це власноруч. Головне – дотримуватися деяких елементарних правил та купити необхідні матеріали. При самостійній обмотці валізи необхідно використовувати харчову плівку, що продається в будь-якому магазині побутової хіміїі скотч. Перше з чого варто почати - це правильно скласти речі всередину сумки, щоб тендітні речі не пошкодилися і валіза не була забита до упору. Для цього необхідно укласти всі важкі та великогабаритні предмети на дно (книжки, взуття, одяг), решту мініатюрних дрібниць потрібно розподілити з боків та додаткових кишень, якщо такі є. Для зручності можна покласти кожну річ в окремий поліетиленовий пакетЦе значно спростить процес огляду в аеропорту.

1. Перше, що потрібно зробити, – це притиснути вільний край харчової плівки до сумки;
2. Друге – необхідно зробити повний оберт другою рукою, щоб поліетилен щільно прилип до поверхні сумки або валізи;
3. Потім необхідно зробити не менше ніж 5-10 повноцінних обмоток по всій довжині багажу;
4. Замотуйте не тільки одну сторону, заради надійності рекомендується виконати ті ж маніпуляції і з іншого боку;
5. Щоб забезпечити найкращий захист, необхідно обмотувати не тільки сам корпус, а й ручку з ніжкою, після чого виконати невеликі отвори для доступної експлуатації цих деталей;
6. Прорізи для коліщатків та ручки потрібно зміцнити клейкою стрічкою, щоб запобігти пошкодженню упаковки в аеропорту під час транспортування багажу.

Якщо пасажир замотав валізу самостійно харчовою плівкою, то такий багаж відрізнятиметься від інших прозорістю упаковки, адже поліетилен, що використовується в аеропорту, набагато щільніший і не прозорий. Незважаючи на це, варто помітити свою сумку і під останній пакувальний шар помістити стікер з особистими даними та контактним номером телефону, це допоможе у пошуках багажу за його втрати.

Невелика порада.Якщо ви часто літаєте літаками і ставите питання, як упаковати валізу, то найкращим рішенням стане придбання багаторазового, естетичного та надійного чохла для багажу. Незамінним атрибутом також може стати ремінь-застібка, що захищає валізу від злому. При його пошкодженні можна легко визначити факт крадіжки і подати вчасно скаргу.

Пошкодження валізи при перельоті

Якщо сумка або валіза під час транспортування були пошкоджені з вини працівників аеропорту, а на самому багажі є видимі сліди злому, тоді кожен пасажир може вимагати виплату компенсації.

Для цього необхідно виконати такі маніпуляції:

• Зафіксувати факт злому одразу ж при виявленні в аеропорту;
• Пред'явити інформацію щодо зареєстрованого багажу (посадкові талони, бирки на багаж тощо);
• Знайти представництво, яке знаходиться в аеропорту, або співробітників авіалінії, якою було здійснено переліт;
• Заповнити форму із претензією, зазначенням суми до компенсації та докладними персональними даними;
• Поставити штампи та зняти копії документів, що залишаться у співробітників авіакомпанії.

Після цього залишається чекати на дзвінок від представників авіаперевізника. У середньому компенсація виплачується у розмірі 10 доларів за кожен кілограм ваги багажу.

Запитуючи, де варто запакувати багаж, будинки або на аеровокзалі, варто відштовхуватися від власних умінь та фінансових можливостей. Якщо пасажир упевнений у тому, що йому вдасться надійно обмотати валізу, тоді вдасться заощадити на цій послузі. Спеціальне обладнання в аеропорту та спеціалісти, що займаються упаковкою багажу, зможуть гарантувати безпеку сумки та надійний захист пакувального матеріалу, тому професійна упаковка більш надійна, хоч і витратна.

Відео