Meniul

Efectul zeigarnik vă va ajuta să finalizați toate sarcinile. Efectul Zeigarnik este efectul Zeigarnik și experimentele lui Ovsyankina

Studiu

Efectul Zeigarnik sau ce înseamnă „închiderea gestalt-ului”?

Te-ai simțit vreodată că o situație sau o problemă care ți s-a întâmplat în trecut te bântuie și astăzi? Totul părea rezolvat, dar unele momente și experiențe apar în memorie din nou și din nou, provocând uneori sentimente nu cele mai plăcute. În practica psihologică, acest fenomen este numit gestalt deschis. Să încercăm să ne dăm seama cum să „terminăm” situațiile experimentate și de ce pot rămâne „deschise” în acest articol.

Experimentul clasic B.V. Zeigarnik

Kurt Lewin sa bucurat întotdeauna de comunicarea informală cu studenții săi și a jucat adesea așa-numitul „joc de căutare” cu ei. Într-o zi, în timp ce lua prânzul într-o cafenea cu studenții săi, printre care se număra și Bluma Vulfovna Zeigarnik, s-a îndreptat către ospătar cu o rugăminte să-și amintească comanda pe care tocmai o făcuseră mai mulți clienți la masa alăturată. Chelnerul a enumerat cu ușurință toate felurile de mâncare comandate. Apoi Levin a cerut să facă același lucru, dar cu comenzi de la clienții care deja plătiseră și părăsiseră cafenea. Tânărul nu-și amintea nici un fel de mâncare, explicând că clienții au plătit deja și, prin urmare, comenzile lor nu mai erau o prioritate pentru el. Această situație a dat naștere la presupunerea că ne amintim acțiunile neterminate sau situațiile mult mai bine decât cele care au fost deja finalizate.

Rezultatele larg utilizate ale experimentului clasic al lui Zeigarnik (1927) susțin că acțiunile sau situațiile întrerupte dobândesc un „statut” special în memorie. În experiment, participanților li s-au dat aproximativ 20 de sarcini. Aceste sarcini au inclus aritmetica, puzzle-uri și utilizarea abilităților motorii ale mâinii, inclusiv construirea de „cladiri” din cutii de carton și crearea unor figuri de lut. În timpul acestor sarcini, procesul a fost întrerupt înainte ca participanții să poată finaliza acțiunea și au fost forțați să o amâne. Întreruperea a avut loc „când subiectul părea cel mai absorbit de muncă”. Rezultatele experimentului au raportat că acest lucru a avut loc atunci când subiectul a descoperit cum ar trebui rezolvată o problemă, dar nu a prevăzut încă rezultatul final.

Participanților li s-a permis să finalizeze a doua jumătate a sarcinii.

După finalizarea tuturor sarcinilor, subiecților li s-a cerut să raporteze orice problemă folosind o metodă de retragere gratuită. Zeigarnik a descoperit că sarcinile neterminate au fost citate ca exemple de probleme de finalizare cu 90% mai des decât cele finalizate. Zeigarnik a concluzionat că există un avantaj semnificativ în păstrarea sarcinilor întrerupte în memorie în comparație cu cele care au fost finalizate. Deși teoria „statutului special” al problemelor nerezolvate în memorie este atractivă, rezultatele experimentului lui Zeigarnik par oarecum contradictorii.

Orice avantaj memorial în experimentul lui Zeigarnik ar trebui să fie corelat cu sarcinile finalizate, deoarece un participant ar trebui, în mod logic, să petreacă mai mult timp unei sarcini finalizate. Dar, cu toate acestea, folosind mai puțin timp pentru a procesa sarcinile întrerupte, participanții le-au amintit mai des.

Zeigarnik a explicat acest efect în termeni de factori motivaționali, sugerând că atunci când un subiect intenționează să efectueze operațiunile necesare uneia dintre sarcini, apare o „cvasi-nevoie” de a finaliza sarcina. Astfel, „avantajul” sarcinilor întrerupte trebuie să se datoreze continuării acestei cvasidependențe, care motivează persoana să găsească soluții la sarcinile neterminate.

De atunci, s-a propus să se ia în considerare factori sociali, motivaționali și de personalitate suplimentari în variațiile și modificările experimentului original.

Bogoslavsky și Guthrie (1941) au propus că tensiunea care este prezentă în timpul rezolvării problemei crește capacitatea de memorare a problemei.

Cu toate acestea, alte studii au găsit discrepanțe cu rezultatele experimentului original.

Rosenzweig (1943) a emis ipoteza unei forme de represiune pentru a explica discrepanța cu rezultatele lui Zeigarnik. Într-un studiu pe care l-a efectuat, subiecților li s-a spus că sarcinile constau într-un test de inteligență. Din nou, participanții și-au amintit sarcinile finalizate mai pe deplin decât cele care au rămas nerezolvate. Rosenzweig a explicat acest lucru ca fiind o reacție defensivă a creierului, în care o persoană dorește să reprime rapid situații sau acțiuni care îl caracterizează drept prost, stângaci, inadecvat etc. Alți oameni de știință au propus factori legați de stres (Glicksman, 1949), diferențe individuale (Appler, 1946) și oboseală subiectivă pentru a explica discrepanța dintre rezultatele lor și experimentul original al lui Zeigarnik. Utilizarea teoriilor bazate pe variabile sociale, motivaționale și alte variabile legate de personalitate a fost adoptată cu succes limitat.

Astfel de teorii nu au reușit să explice numeroase constatări aparent contradictorii.

Un grad mai mare de succes poate fi atins prin încercarea de a explica rezultatele originale ale lui Zeigarnik și unele experimente ulterioare în termenii unui model cognitiv de rezolvare a problemelor. Prin reconsiderarea efectului Zeigarnik în termeni de teorii moderne ale credințelor problematice, obiectivelor și efectelor contextuale, poate că putem explica circumstanțele în care va apărea efectul.

Modificări ale experimentului B.V. Zeigarnik

În studierea factorilor cognitivi, mulți oameni de știință au încercat să explice atât efectul original, cât și diverse studii care uneori nu au replicat experimentul original.

Unul dintre acești oameni de știință era angajați ai Universității din Colorado.

În primul experiment, ei au încercat să compare metodele folosite de Zeigarnik (1927). Cu toate acestea, una dintre modificările necesare a fost utilizarea doar a sarcinilor mentale, fără a include o sarcină legată de abilitățile motorii mâinii în designul studiului. Subiecții au fost 39 de studenți (25 de femei și 14 bărbați) de la Universitatea din Michigan. Acest studiu a folosit douăzeci de probleme de cuvinte, inclusiv matematică, logică și analiză (Mosler, 1977). Toate au fost împărțite în grupuri separate și au fost necesare de la 15 secunde la patru minute pentru o soluție de succes. Fiecare sarcină a fost prezentată pe o foaie separată de hârtie și avea propriul nume scurt, de exemplu, „Pod”.

Următorul pas a fost evaluarea subiectivă folosind o scală. Pentru fiecare problemă dată anterior, subiecții au fost rugați să evalueze cât de încrezători erau că răspunsul lor a fost corect.

Subiecților li s-au dat următoarele instrucțiuni: „Veți avea o serie de sarcini. Vă rugăm să lucrați rapid și precis. Nu rezolva sarcinile intuitiv: încearcă să analizezi totul și să dai un răspuns clar. De îndată ce termini o sarcină, ți se va da imediat următoarea. Nu-ți face griji dacă nu termini soluția.”

Urmând aceste instrucțiuni, subiecților li s-au prezentat primele două probleme. Unul a fost ușor și fiecare participant a finalizat-o într-o perioadă cuprinsă între 30 și 210 de secunde. Al doilea a fost destul de complex, iar fiecare subiect a fost întrerupt cu succes de către experimentator între 15 și 60 de secunde. Experimentatorul a urmat acest model pe parcursul rezolvării tuturor celor 20 de sarcini de testare. Sarcinile de testare au fost prezentate în aceeași ordine aleatorie pentru toți subiecții.

Imediat după ce au terminat toate cele 20 de sarcini, participanții au fost rugați să scrie despre sarcinile pe care și le-au amintit. Experimentatorul le-a cerut participanților să noteze cât de corect au rezolvat fiecare problemă pe care și-o puteau aminti, pe baza evaluării subiective a corectitudinii.

Rezultatele au arătat că participanții și-au amintit aproape la fel de bine atât sarcinile neterminate, cât și sarcinile pe care le-au finalizat și erau absolut încrezători în corectitudinea soluțiilor lor.

S-a ajuns la concluzia că încrederea în ceea ce privește cât de bine au îndeplinit participanții la o sarcină a generat un sentiment de satisfacție.

Ei au descoperit, de asemenea, că rememorarea liberă a sarcinilor finalizate a fost puțin mai bună decât reamintirea sarcinilor întrerupte. Totuși, acest lucru nu este surprinzător, având în vedere că subiectul petrece mult mai mult timp atât când rezolvă sarcina corect, cât și când o rezolvă incorect, comparativ cu perioada de timp petrecută pentru finalizarea sarcinii întrerupte.

Într-un alt studiu, psihologul american John Atkinson s-a concentrat pe aspectele motivaționale ale îndeplinirii sarcinilor. El a găsit, de asemenea, sprijin pentru efectul Zeigarnik, dar a remarcat că memoria pentru sarcinile neterminate a fost, de asemenea, afectată de diferențele individuale dintre participanți. Atkinson a ajuns la concluzia că acei subiecți care au abordat sarcini cu o motivație mai mare pentru a le îndeplini încearcă să rezolve cât mai multe dintre ele și, în consecință, numărul sarcinilor neterminate în limite de timp crește. În schimb, dacă participantul era mai puțin motivat, statutul sarcinii neterminate era mai puțin interesant pentru participant și, prin urmare, mai puțin memorabil (Atkinson, 1953).

O altă variantă a experimentului clasic a fost studiul lui M. Ovsyankina cu privire la dorința subiecților de a reveni la îndeplinirea unei sarcini întrerupte.

Esența sa a fost că subiecților li s-a dat o sarcină simplă de finalizat - de exemplu, adunarea unei figuri din diferite elemente. Când sarcina a fost aproape finalizată, experimentatorul a întrerupt participantul și a cerut să efectueze o acțiune complet diferită. În acest moment, experimentatorul a trebuit să „neutralice stimulul” - să acopere materialul stimul cu ziar, hârtie, cârpă etc. După ce a doua acțiune a fost finalizată de către participant, experimentatorul a trebuit să pretindă că este foarte ocupat cu ceva și nu a auzit întrebările subiectului, dar, în același timp, a trebuit să-l observe. S-a dovedit că 86% dintre participanți s-au întors la prima activitate care a fost întreruptă la început.

Levine, după ce a citit rezultatele acestui studiu, a fost inițial revoltat de motivul pentru care adulții s-au întors la îndeplinirea sarcinilor fără sens și stupide, cum ar fi simpla pliere a formelor. Dar apoi a ajuns la concluzia că stresul emoțional și psihologic care apare în situația rezolvării unei sarcini de orice complexitate trebuie înlăturat, altfel conștiința noastră ne va întoarce constant la această acțiune neterminată. Tocmai acest sistem „încărcat” sau tensionat a fost pe care Lewin l-a numit „cvasi-nevoie” sau intenția de a face ceva în acest moment, care, în opinia sa, diferă de adevărata nevoie care există constant în mintea umană.

Conceptul de „Gestalt închis”

Lucrarea fundamentală a lui Zeigarnik, bazată pe experiment, a devenit unul dintre punctele de plecare în formarea principiului Gestalt de bază - completitudine și integritate. Pe baza conceptului lui K. Lewin, Zeigarnik și-a explicat rezultatele astfel: o sarcină sau o acțiune întreruptă duce la apariția stresului psihologic în subiect. Pentru ca descărcarea să aibă loc, subiectul se străduiește să ducă la bun sfârșit o anumită sarcină, adică încearcă să facă imaginea sau memoria completă, completă și să ajungă la concluzia ei logică. Conceptul de sarcină neterminată a fost adesea folosit de psihologii Gestalt ca analog cu sarcina perceptivă și cognitivă neterminată introdusă de Perls și Shepard.

Pe baza teoriilor dezvoltate și a cercetărilor efectuate, psihologii au început să folosească din ce în ce mai mult principiul Gestalt în raport cu situațiile. Conceptul de „gestalt închis” a dobândit conotația unei reacții emoționale sau comportamentale incomplete a unei persoane într-o anumită situație. Au început să apară sugestii că oamenii tind să se „blocheze” în evenimente sau experiențe tocmai din cauza unei gestalt deschise. De exemplu, o situație care s-a întâmplat cu o persoană a avut un final nesatisfăcător pentru el. Tensiunea care apare ca urmare a acestui fapt este permanentă și nu este atenuată prin eliberarea emoțională, deoarece o persoană nu poate schimba circumstanțele existente. Totuși, există unul dintre principiile paradoxale ale terapiei Gestalt, care afirmă că o situație sau un eveniment ar putea fi întreruptă datorită mecanismului de evitare ca reacție defensivă a conștiinței. Este posibil ca evenimentul să fi fost traumatizant, iar experiența acestuia a determinat persoana să se „retragă” din acțiunile necesare pentru finalizarea și interiorizarea ulterioară. Dar subiectul recurge constant la aceleași acțiuni, neterminate în trecut, este predispus la fantezii și gânduri despre situația trecută, repetă aceleași scenarii de acțiuni în situații paralele din timpul prezent.

Prin urmare, ei recurg la metoda de a juca situații și posibile opțiuni pentru evenimente care le vor permite să „renunțe” la situație. Sarcina unui psihoterapeut este de a crește gradul de conștientizare a acțiunilor unei persoane, de a-i atrage atenția asupra a ceea ce face și de ce. Adică să transferăm gestalt-ul dintr-o stare inconștientă într-o stare conștientă. Este completitatea, satisfacția de la finalizarea „necesară” care permite unei persoane să închidă gestalt și, prin urmare, să elibereze stresul psihologic.

În concluzie, este de remarcat faptul că însăși B.V. Zeigarnik nu a practicat niciodată terapia Gestalt și nu a avut nimic de-a face cu aceasta. Cu toate acestea, cercetările ei sunt încă utilizate în mod activ de psihoterapeuți și psihologi din diverse direcții. La urma urmei, rezultatele experimentului ei au condus la concluzia că personalitatea unei persoane se străduiește în mod constant să finalizeze situații sau sarcini. Întreruperea unor astfel de acțiuni poate provoca tensiune psihologică și poate forma nevroză.

În psihologie există astfel de tipare, a căror prezență apropie câmpul zdruncinat al cunoașterii despre suflet de științe mai precise. Există date experimentale care au fost confirmate în mod repetat pe o varietate de oameni. Cred că acest lucru este util pentru toată lumea. Efectul Zeigarnik, sau fenomenul acțiunilor neterminate, este pentru mine în fruntea unor astfel de cunoștințe practice.

În 1927, Bluma Vulfovna Zeigarnik și-a susținut teza la Berlin sub îndrumarea lui Kurt Lewin pe tema „Despre memorarea acțiunilor finalizate și neterminate”. Experimental, ea a descoperit că acțiunile neterminate sunt amintite de aproape 1,9 ori mai bine decât cele finalizate.

Pe scurt despre ea
Născută în 1900 în Imperiul Rus, s-a căsătorit în 1919, a plecat cu soțul ei în Germania în 1921, a studiat la epicentrul dezvoltării psihologiei la Universitatea din Berlin în 1924 și s-a întors în Uniunea Sovietică în 1931. Soțul evreu a fost împușcat înainte de Marele Război Patriotic. Ea a crescut ea însăși doi fii, dintre care unul s-a născut după arestarea tatălui său. Ea a dezvoltat bazele unui nou domeniu de cunoaștere la intersecția psihologiei și psihiatriei - patopsihologia.

fundal

Despre istoria descoperirii ei, Bluma Vulfovna și-a amintit că Kurt Lewin, care era puțin mai în vârstă decât grupul studenților săi, era informal, plin de viață în comunicarea sa și și-a captivat studenții cu un „joc de căutare” în care a observat și a explorat. situații cotidiene. De exemplu, seminariile lor se țineau uneori în cafenele și Levin a fost primul care a acordat atenție fenomenului de memorare mai bună a acțiunilor neterminate. L-a rugat pe chelner să numească fără să arunce o privire ce a comandat cutare sau cutare vizitatoare. Chelnerul și-a amintit în întregime comanda fiecărui client. Întrebat despre ordinele celor care tocmai plecaseră din cafenea, nu a putut să răspundă deloc. „Au plătit deja”, a fost răspunsul lui.

Experiment

În ce formă a decis Bluma Zeigarnik să testeze ipoteza despre influența completității asupra memorării?
Subiecților li s-au dat o varietate de sarcini cu un timp limitat pentru fiecare, au fost întrerupți aleatoriu (spunând că timpul pentru sarcină a expirat) și apoi li sa cerut să-și amintească ce sarcini erau. Nu numai că cele neterminate au fost amintite mai bine, dar subiectele au încercat măcar să le completeze cumva. Acest fenomen a fost numit efectul Zeigarnik.

La Universitate, am realizat și un astfel de experiment ca parte a unui atelier. Am rămas atunci uimit că subiectul meu, a cărui sarcină o întrerupesem să semneze toate foile, după terminarea lucrării, s-a așezat involuntar și și-a pus semnăturile pe toate foile. Nu era „Numele I.O.”, ci doar o semnătură, ci nevoia nerealizată a căutat să fie întruchipată cel puțin în această formă. Când l-am întrebat de ce face asta, răspunsul a fost: „Așa este. Am vrut să." Așa se face că nevoia nu numai că a rămas, ci a intrat și în inconștient. Mă întreb câți dintre noi avem aspirații atât de încărcate?

concluzii

Există multe concluzii utile din descoperirea lui Zeigarnik care vor fi utile în treburile noastre zilnice. Bluma Vulfovna nu are nimic de-a face cu aceste concluzii. Eu am adunat modalități de a folosi descoperirea ei și am rezumat experiența mea în consiliere și conducerea unor grupuri. Îți poți adăuga pe al tău.

1. Terminând ceea ce ai început

Sarcinile neterminate „atârnă” în memoria noastră. Când există prea multe astfel de lucruri, procesorul nostru se îngheață și necesită o repornire, adică o resetare. În astfel de cazuri, începem să uităm ceea ce am promis, devenim neatenți la ceea ce se întâmplă, deoarece resursele mentale sunt irosite pe sarcinile anterioare.

Aceasta înseamnă că are sens să nu înmulțim cantitatea de muncă neterminată, ci să finalizam ceea ce a început. „Închiderea gestaltului” este o expresie pe care o auzim adesea ici și colo despre ceva neîmplinit. Acesta este ceea ce merită făcut.
Ieri, la o sedinta cu un osteopat, corpul meu a experimentat urmatoarea imagine: cand doctorul mi-a atins usor varful degetelor, am simtit ca se inchide circuitul nervos. De parcă această atingere a fost odată importantă pentru mine, dar nu a fost finalizată, iar întregul sistem era în tensiune.

Important! Din experiența mea (Zeigarnik nu a spus nimic despre asta), dacă ceea ce ai început și-a pierdut relevanța – să zicem că te hotărăști să nu termini de citit cartea – are sens să finalizezi acest proces, cel puțin simbolic. Dă drumul.

2. Dorința de a închide relația

Așa stau nu numai lucrurile, ci și relațiile neterminate. Uneori nici nu suntem conștienți de ele, dar rămânem „încărcați” cu lista noastră de sarcini. O vizită promisă la mama, o intenție de a merge la o piesă cu un copil, o subestimare într-un conflict la locul de muncă, o dorință uitată de a pleca într-o călătorie lungă cu prietenii, planuri comune stricate cu cei dragi... Elipse... Acesta este semnul care stă în subiectele care așteaptă continuarea. Este ca și cum le-am promis că „se vor continua”, „se vor continua”.

Concluzia despre influența relațiilor neterminate asupra tuturor celor ulterioare, până când cele anterioare sunt închise, se sugerează de la sine. Practica mea psihologică confirmă și corectitudinea acestei ipoteze. Desigur, B.V. Zeigarnik nu a vrut să spună acest lucru și este dificil să verificăm acest lucru experimental. Cu toate acestea, tocmai astfel de fenomene le dezvăluie adesea practica psihoterapeutică. Prima relație a oricărei persoane este relația din familia părintească. Asociațiile conduc la ele într-un fel sau altul, chiar și atunci când persoana care solicită ajutor de la un psiholog a venit să vorbească despre alte subiecte - despre un soț sau un copil, sau despre muncă.

„Sunt deja păcătos în faptul că eu însumi
Am un miros ușor amar de răzbunare
Și toate non-retururile tale
Semnat după aceeași schemă?
Iar viața este ca un cacatos mizerabil
Ea a spus același lucru:
„Dragul meu, așteaptă-mă, dragul meu!
Și voi veni, voi veni, voi veni.”

Ivasi

Pentru a vedea, auzi, simți tot ceea ce se străduiește să finalizezi, trebuie în primul rând să fii atent la situațiile inadecvate de simțire. Astfel de sentimente care par să nu aibă legătură cu situația actuală, ci cu altceva. După ce ai descoperit un astfel de sentiment, oricât de puternic, uimitor, înfricoșător ar fi acesta, este important să rămâi cu el, să-ți acordi timp să trăiești. Folosesc adesea practici de respirație și meditație pentru asta, precum și conversația spirituală. Ce faci cu astfel de experiențe?

3. Atenție la noi nevoi interesante

La începutul anilor 1970, J. Heimback de la Centrul Național de Cercetare și J. Jacoby de la Universitatea Purdue au studiat posibilitățile de utilizare a efectului Zeigarnik în publicitate. Întreruperea experimentelor a arătat un efect pozitiv asupra angajamentului și a reamintirii mărcii. Peste tot în sfera publicității și media, aceștia folosesc acum rezultatele cercetărilor lor:
1) intriga din primele secunde
Astfel încât atunci când o persoană refuză să privească, apare un sentiment de incompletitudine;
2) subestimare
Pentru a fi amintit mai bine.

Aceasta înseamnă că ar trebui să fii atent la astfel de „cârlige” pentru a nu pierde timpul și a nu te implica. Și acest lucru este facilitat prin amintirea priorităților tale.
Pentru a evita necesitatea de a finaliza, este mai bine să alegeți cu atenție ce să începeți.

4. Utilizarea efectului Zeigarnik pentru lucrurile potrivite

Cunoscând fenomenul Zeigarnik, ne putem face mai ușor să îndeplinim unele sarcini. După cum spune cel mai scurt ghid pentru începători: „Începeți!” Dacă nu aveți nicio îndoială că acesta este exact ceea ce aveți nevoie, atunci este mai bine să începeți imediat. Va fi mult mai ușor să revii la ceea ce ai început atunci când ai făcut deja câțiva pași către obiectivul tău. Efectul Zeigarnik vă va ajuta în acest sens și vă va menține motivat.
Conform teoriei câmpului a lui Kurt Lewin, experimentăm nevoi asociate domeniului - dacă vedem o oglindă, vrem să ne uităm în ea, dacă există un clopoțel, atunci vrem să-l sunăm etc. Începând să îndeplinim noi sarcini, este ca și cum am semăna acest câmp cu semințe la care vom fi atrași să revenim din nou.

Și ce mai faci? Povestește-ne despre experiența ta cu cazuri neterminate și finalizate.

Efectul Zeigarnik este efectul unei acțiuni neterminate.

Întrebare

Experiment

Influența naturii materialului asupra memorării.

1) Influența dispunerii elementelor pe rând. Dacă materialul învățat este format din elemente aranjate pe rând, atunci elementele situate la început și la sfârșit sunt reținute mai repede decât elementele situate în mijloc. Elementele care se amintesc cel mai rău sunt cele ușor decalate din centru spre sfârșitul rândului.

Foucault: acesta este rezultatul interactiunii a 2 procese de inhibitie care actioneaza simultan in timpul invatarii si incetinesc pe aceasta din urma. Primul proces - inhibiția internă progresivă - se manifestă prin faptul că răspunsurile la stimuli anteriori au un efect interferans asupra răspunsurilor legate de stimulii ulterioare. Al doilea proces, inhibiția internă regresivă, se manifestă prin faptul că răspunsurile la stimulii ulterioare au un efect de interferență asupra răspunsurilor legate de stimulii anteriori.

* Interferență – deteriorarea reținerii materialului memorat ca urmare a influenței (suprapunere) a altor materiale cu care operează subiectul.

    Gradul de omogenitate al materialului (asemănarea și diferența).

a) Dacă 2 sau mai mulți stimuli au caracteristici comune, atunci se spune că sunt similari. Numărul de încercări necesare pentru atingerea aceluiași criteriu de învățare crește odată cu creșterea asemănării dintre elementele materialului.

b) Indiferent de natura materialului, dacă într-o serie memorată elemente eterogene sunt intercalate cu un număr mare de omogene, atunci aceste elemente eterogene se reţin mai bine decât cele omogene. (efectul von Restorff).

    Semnificația materialului.

Materialul bine înțeles este mai ușor de învățat decât materialul prost înțeles.

Având în vedere același timp de exercițiu, cu cât gradul de semnificație al acestor stimuli este mai mare, cu atât este mai mare numărul de stimuli memorați.

Pentru a atinge același criteriu de învățare atunci când învățați material fără sens, este necesar un exercițiu mai lung decât atunci când învățați material semnificativ.

Rolul exercițiului. Distribuția exercițiilor și dificultatea relativă a sarcinilor.

Când vine vorba de memorarea materialului, când doresc să atingă nivelul maxim de învățare cu o durată minimă de exerciții, ce este de preferat - să repete exercițiile încontinuu până la atingerea criteriului de stăpânire, sau să distribuie exercițiile în timp?

Rezultatele sugerează că numărul de încercări necesare pentru învățarea repetată este oarecum mai mare atunci când toate repetările cad în aceeași zi.

Jost: prin repetarea unor serii de silabe, subiectul stabilește asocieri între diverse elemente ale materialului; cu învăţarea distribuită se actualizează asociaţiile „vechi”, „vechimea” asociaţiilor creşte, cu cât a trecut mai mult timp de la exerciţiu la reproducere. Cu învățarea concentrată prin repetare, cele mai noi asociații sunt actualizate.

Astfel, a două asociații de forță egală, dintre care una este mai veche decât cealaltă, la repetarea ulterioară, vechea asociere va fi mai bine actualizată (legea lui Jost).

Când materialul este de așa natură încât poate fi învățat cu un număr relativ mic de repetări, este de preferat să se folosească metoda învățării concentrate; dacă, dimpotrivă, este necesar un număr semnificativ de repetări pentru a stăpâni materialul, atunci metoda de învățare distribuită va fi cea mai economică.

Efectul activității se întrerupe asupra memoriei.

Efectul Zeigarnik. Efectul Zeigarnik este efectul unei acțiuni neterminate.

Întrebare: cum se compară amintirea acțiunilor care au fost întrerupte înainte de finalizare cu amintirea acțiunilor finalizate.

Experiment: subiectului i s-au dat sarcini pe care le d.b. executați cât mai repede și cât mai bine posibil. Cu toate acestea, nu avea voie să ducă la bun sfârșit toate sarcinile: jumătate au fost întrerupte înainte de a fi finalizate. Sarcinile finalizate și întrerupte sunt urmate într-o secvență aleatorie. După ultima sarcină, subiectului i s-a cerut să-și amintească sarcinile pe care le-a făcut în timpul experimentului.

Rezultatul studiului a arătat că acțiunile neterminate sunt reținute mai bine decât cele finalizate.

Sarcinile neterminate au șanse de 3 ori mai mari să fie apelate primele decât cele finalizate. Numărul sarcinilor întrerupte reținute este de aproximativ de două ori mai mare decât numărul sarcinilor finalizate reținute.

Dar nu se observă întotdeauna. S-a dovedit că, cu un interes foarte puternic, sarcinile finalizate erau mai bine amintite, iar cu o motivație slabă, sarcinile întrerupte erau mai bine amintite. Cu o stimă de sine adecvată, s-a observat efectul acțiunii neterminate, dar cu stima de sine crescută sau scăzută, nu a fost.

Rolul atitudinilor, natura și puterea motivației și reacțiilor emoționale în procesele P..

Alături de proprietățile stimulilor și exercițiilor în îndeplinirea unei sarcini, motivele individului, reacțiile sale afective, atitudinile, obiceiurile, metodele de organizare și percepere a stimulilor etc., acționând la nivelul activității de învățare și mnemonică. În cele din urmă, atât reproducerea, cât și inhibarea asociațiilor, precum și diferitele tulburări P., sunt un produs al interacțiunii acestor factori.

Memorarea și reproducerea depind nu numai de conexiunile obiective ale materialului, ci și de atitudinea individului față de acesta. Această atitudine este determinată de orientarea individului - atitudinile sale, interesele și colorarea emoțională în care se exprimă semnificația materialului pentru individ.

P. uman este selectiv. Se exprimă prin faptul că ne amintim în esență ceea ce este semnificativ și interesant pentru noi.

Memorarea la o persoană depinde în mod semnificativ de intenția conștientă de a-și aminti. A-ți aminti este un act de voință. Atitudinea de a aminti este o condiție esențială pentru memorare; fără ea, simpla repetare a seriei prezentate nu are efect. Setarea poate influența nu numai faptul memorării în sine, ci și durata acesteia.

În unele cazuri, direcția individului este determinată de atitudini inconștiente care acționează involuntar și neintenționat.

Momentele emoționale joacă, de asemenea, un rol în amintire. Toate celelalte lucruri fiind egale, cei bogați din punct de vedere emoțional vor fi mai puternic imprimați decât cei neutri din punct de vedere emoțional; dar, în unele cazuri, plăcutul va fi amintit mai bine, în altele - neplăcutul, în funcție de ceea ce în acest caz particular este mai relevant, mai semnificativ datorită relației sale cu personalitatea persoanei. Memorarea unei impresii vii din punct de vedere emoțional va depinde de semnificația acesteia pentru un anumit individ, de locul pe care îl va ocupa în istoria dezvoltării sale.

Importanța grupării ritmice și semantice a materialelor.

Memorie și învățare. Cum învățăm h-n? Exercițiu, studiu, antrenament.

Evident, în aproape orice D., destul de dificil pentru a exista maeștri sau profesioniști în ea, sunt necesari ani de studiu și practică pentru a atinge un nivel înalt.

Cum ne amintim? Uneori acest lucru se întâmplă foarte ușor. Uneori este doar greu de reținut.

A-ți aminti înseamnă a face față cu succes la trei sarcini: asimilarea, stocarea și recuperarea informațiilor. A nu-ți aminti înseamnă a nu reuși să faci față uneia dintre aceste sarcini.

Învățarea și amintirea sunt strâns legate. Dar învățarea nu este doar memorare, este și dezvoltarea unei abilități, capacitatea de a îndeplini o anumită sarcină. Învățarea este asociată cu reamintirea direcționată spre obiectiv și cu acțiunea pricepută.

Învățarea cognitivă este procesul de reținere a cunoștințelor. Cunoștințele dobândite în timpul antrenamentului sunt percepute la început ca ceva extern individului, dar apoi treptat se transformă în experiență și convingeri.

Fenomenal P. şi problema uitării. Principala dificultate în extragerea informațiilor este asociată cu structura documentului și cantitatea mare de material conținută în acesta.

Pentru o recuperare cu succes, nu este suficient ca informațiile necesare să fi fost păstrate. Evenimentul solicitat d.b. descris într-un mod care îl deosebește de toate celelalte evenimente similare.

Curba uitării Ebbinghaus. Eficiența reținerii scade rapid în prima oră de învățare; această scădere rapidă este apoi urmată de o fază de decelerare pronunțată, în timpul căreia panta curbei devine treptat mai slabă și în final devine complet nesemnificativă.

Material, 60

economisire

1 2 6 Interval de timp, zile

Puteți observa că imediat după memorarea inițială curba scade brusc, dar ulterior rata de uitare încetinește și după două zile memorarea rămâne aproape la același nivel. Și după 6 zile rămân mai puțin de 20%.

Rezultatele cercetării Ebbinghaus:

* Elementele individuale ale informației sunt memorate, stocate și reproduse nu izolat, ci în anumite structuri logice și asociații semantice.

* Dacă numărul de membri ai seriei memorate este mărit până la o sumă care depășește volumul P. pe termen scurt, atunci numărul de membri ai seriei reproduși corect la o singură prezentare scade, comparativ cu cazul în care numărul de unități. în seria memorată este exact egal cu volumul P pe termen scurt.

* Dacă o astfel de serie crește, în același timp crește și numărul de repetări necesare memorării.

* Repetarea preliminară a materialului de memorat reduce timpul necesar pentru memorarea lui ulterior.

* Efect de margine: atunci când memorați o serie lungă, începutul și sfârșitul sunt mai bine amintite.

* Repetarea pe rând a materialului memorat este mai puțin productivă pentru memorarea acestuia decât distribuirea unor astfel de repetări pe o anumită perioadă de timp.

* Ceea ce o persoană este mai interesată este reținut fără dificultate, mai ales la vârsta adultă.

* Experiențele rare, ciudate, neobișnuite sunt amintite mai bine decât cele obișnuite, care apar frecvent.

* Evenimentele relativ simple care fac o impresie puternică sunt amintite rapid și pentru o lungă perioadă de timp.

Uitând de teorie, inhibiție retroactivă și proactivă.

Uitarea este un proces caracterizat printr-o scădere treptată a capacității de a reaminti și de a reproduce materialul memorat.

Uitarea este un proces care duce la pierderea clarității și la scăderea volumului materialului fixat în P., și la imposibilitatea reproducerii.

Învățarea are loc mai ales intens imediat după memorare. Acest tipar este general, deși materialul vizual sau verbal semnificativ este uitat mai lent decât, de exemplu, secvențe de numere sau silabe fără sens.

A avea un interes pentru materialul memorat duce la o reținere mai lungă.

Conținutul principal al materialului este cel mai complet și ferm conservat; detaliile minore sunt uitate mai repede.

Inhibarea retroactivă - 1) impactul negativ al antrenamentului care urmează memorării asupra reproducerii ulterioare a materialului memorat. 2) un proces nervos integral care încetinește învățarea ca urmare a faptului că răspunsurile la elementele ulterioare ale materialului memorat au un efect inhibitor asupra răspunsurilor legate de elementele sale anterioare - uitarea materialului primit anterior are loc sub influența memorării ulterioare.

R.t. cu cât mai puternică cu atât este mai mare asemănarea dintre memorarea m/d și învățarea ulterioară, atât în ​​conținut, cât și în condițiile implementării lor. R.t. scade dacă în două materiale memorate secvenţial numărul elementelor nu asemănătoare, dar identice creşte.

R.t. Apare și atunci când D., realizat după memorarea materialului, necesită un efort psihic mare și provoacă oboseală, sau dacă este extrem de distractiv și asociat cu emoții puternice pozitive sau negative.

Inhibarea proactivă este un proces nervos integral care încetinește învățarea datorită faptului că răspunsurile legate de elementele anterioare ale materialului inhibă răspunsurile legate de elementele ulterioare.

Aceasta este o inhibiție care acționează înainte, dificultate în memorarea materialului sub influența memoriei anterioare.Această influență este mai puternică, cu cât este mai mare asemănarea în memoria anterioară cu procesul de memorare ulterior.

Acțiunea combinată a inhibiției proactive și retroactive explică uitarea mai rapidă a mijlocului materialului învățat (dacă este extins și omogen ca conținut) decât începutul și sfârșitul, deoarece părțile mijlocii ale materialului experimentează influența inhibitorie a părților sale precedente și ulterioare.

Uitarea spontană și uitarea ca acțiune.

Fapte și teorii ale reminiscenței. Reminiscența este o reproducere mai completă și mai exactă a materialului stocat în P. în comparație cu ceea ce a fost imprimat inițial (memorat), cu condiția ca din momentul memorării subiectul să nu se angajeze în exerciții suplimentare în îndeplinirea acestei sarcini.

Fenomenul R. a fost studiat în cadrul a 2 întrebări particulare. Prima se referă la îmbunătățirea cantitativă a retenției față de rechemarile ulterioare (fenomenul Ballard), iar a doua se referă la îmbunătățirea cantitativă a retenției în timp în absența, în principiu, a oricărei reamintiri a obiectului reprodus (fenomenul Ward-Howland).

Aceste două abordări presupun că P. este sinonim cu „îmbunătățirea cantitativă a lui P”. Cu toate acestea, sensul termenului este prea restrâns, deoarece rechemarea materialului nereprodus anterior poate fi însoțită de uitarea, pe termen scurt sau complet, a altor răspunsuri mnemonice care au fost reproduse corect în timpul reproducerii anterioare.

fenomenul Ballard.

Subiecții au fost nevoiți să memoreze diverse materiale (poezii, pasaje de proză etc.) într-un timp insuficient pentru a atinge criteriul asimilării complete.

Rezultatele au arătat că reproducerea devine maximă după 2 sau 3 zile.

Astfel, R. este un proces opus uitării și poate avea un efect benefic asupra proceselor mnemonice timp de câteva zile.

Williams:

Îmbunătățirea memoriei pe termen lung obținută de Ballard este cauzată în mare măsură de repetarea mentală a materialului în perioadele dintre memorare și reproducere.

G. Mak-Gech:

Subiecții care probabil s-au abținut de la repetare au prezentat practic aceeași măsură a P ca și acei subiecți care au recurs la o astfel de repetiție.

Conjectura lui Brown(cea mai satisfăcătoare interpretare a fenomenului Ballard):

Absența uitării pe termen lung este rezultatul acumulării de amintiri, fiecare dintre acestea contribuind la consolidarea răspunsurilor reproduse, crescând astfel disponibilitatea acestora, i.e. probabilitatea retragerii lor în timpul redării ulterioare; acest proces favorizează actualizarea elementelor unei sarcini date care nu au fost încă reproduse.

Cele mai caracteristice forme de patologie P.

P. tulburările sunt o scădere sau pierdere a capacității de a-și aminti, reține, recunoaște și reproduce informații. Se disting următoarele tulburări P.: amnezie - absența P., hipermnezia - întărirea P., hipomnezia - slăbirea P., paramnezia - înșelăciunile P..

Un tip de amnezie este amnezia progresivă. Pacienții nu își amintesc trecutul și îl confundă cu prezentul; schimba cronologia evenimentelor; se dezvăluie dezorientarea în timp şi spaţiu.

Hipermnezia - de regulă, este de natură congenitală și constă în amintirea informațiilor (vizuale, simbolice) într-un volum mai mare decât în ​​mod normal și pentru o perioadă mai lungă de timp.

Hipomnezia – fie apare după diferite boli (scleroza vaselor cerebrale etc.), fie este congenitală.

Paramnezia se împarte în înșelăciunile lui P. de tip „deja văzute”, în confuzia urmelor lui P., în apariția unor amintiri false care se repetă în natură.

Tulburările lui P. se manifestă și în procesele de percepție ca recunoaștere greșită a obiectelor familiare. În astfel de cazuri, tulburările lui P. sunt incluse în sindromul de agnozie.

Zeigarnik Bluma Vulfovna - psiholog sovietic. Ea a primit educația psihologică în anii 20. în Germania, în laboratorul lui K. Lewin, unde a efectuat studii de renume mondial despre uitarea acțiunilor încheiate și neterminate. Aceste studii au arătat că acțiunile neterminate sunt amintite de 1,9 ori mai bine decât cele finalizate, ceea ce se numește efectul Zeigarnik. Mai târziu a studiat problemele de patopsihologie, în special patologia gândirii, folosind metodologia abordării activității.

Bluma Vulfovna Zeigarnik s-a născut la 9 noiembrie 1900 în orașul lituanian Prienai. În același oraș a absolvit liceul. Din păcate, nu se poate face referire la vreo dovadă documentară din acea perioadă a vieții ei, întrucât nu a supraviețuit.

S-a căsătorit destul de devreme și în 1921 ea și soțul ei au plecat la Berlin. La Berlin, a intrat la Universitatea din Berlin, la Facultatea de Filologie, unde s-a aruncat imediat cu capul cap în studiul diferitelor dialecte ale limbii germane.

Din întâmplare, Zeigarnik a mers la o prelegere susținută de profesorul Max Wertheimer și și-a dat seama că își va dedica întreaga viață studiului psihologiei. În 1924, Zeigarnik a început să participe la un seminar susținut de Kurt Lewin, care a fost direct implicat în psihologia individului, în special în studiul motivelor motrice ale individului, comportamentul individului în mediul său, nevoile și cvasi-nevoile. a individului și dependența acestuia de mediul social.

Concomitent cu cursurile cu Levin, Zeigarnik a continuat să urmeze cursuri cu alți profesori: de exemplu, a studiat într-o clinică de psihiatrie cu K. Goldstein, a ascultat un curs de prelegeri de E. Spranger și un curs de prelegeri despre estetică de M. Dessoir. Aceasta din urmă, observând pasiunea ei pentru psihologia Gestalt, a făcut multe eforturi pentru a o descuraja să studieze în cercul lui Levin, ceea ce nu a dus la rezultatul dorit. Trebuie remarcat, totuși, că abordarea lui Lewin cu privire la studiul personalității diferă semnificativ de abordarea acceptată în rândul psihologilor Gestalt.

În această perioadă (mai precis în 1925), după ce a efectuat o serie de experimente, Zeigarnik a descoperit un model uimitor, care a intrat în știință sub numele de „efectul Zeigarnik”. Esența acestui fenomen este că acțiunile neterminate sunt stocate în memoria unei persoane mult mai bine decât acțiunile finalizate.

În timpul experimentului, Zeigarnik le-a cerut subiecților să rezolve o problemă într-un anumit timp. S-a dovedit că, dacă o problemă nu este rezolvată din cauza unui factor (de exemplu, din cauza lipsei de timp), această nerezolvare provoacă un anumit nivel de stres emoțional, care nu își primește eliberarea în rezolvarea problemei și, la rândul său, contribuie la persistența acestei acțiuni „nesatisfăcătoare” în minte. Zeigarnik a derivat empiric următorul model: numărul de probleme nerezolvate amintite este de aproximativ de două ori mai mare decât numărul de probleme rezolvate amintite.

La 40 de ani de la descoperirea efectului Zeigarnik, se estimează că peste 160 de lucrări științifice au fost dedicate clarificării și interpretării efectului Zeigarnik, iar peste 30 de mii de oameni au fost folosiți ca subiecți de testare pentru studii experimentale relevante pentru a dovedi sau infirma existența acestui fenomen. Aproape toate direcțiile și școlile de psihologie, cu excepția psihanalizei, au încercat să interpreteze efectul Zeigarnik descoperit într-un fel sau altul: să-l folosească pentru a-și servi teoriile sau pentru a-l infirma.

În 1927, Zeigarnik a absolvit Universitatea din Berlin, susținându-și cu succes teza despre efectul pe care l-a descoperit. Cu toate acestea, cercetarea ei a fost făcută publică de Lewin încă din 1926, în raportul său la cel de-al VIII-lea Congres Internațional de Psihologie.

În 1931, Zeigarnik s-a întors în Rusia. Ea s-a implicat literalmente în știință din primul moment. Zeigarnik devine cel mai apropiat asistent al lui L.S. Vygotsky și lucrează în clinica psihoneurologică a Institutului de Medicină Experimentală. În acești ani, Zeigarnik a reușit să devină un aliat fidel și o persoană asemănătoare pentru mulți psihologi sovietici proeminenți.

Din 1931, a lucrat în clinica psihoneurologică a Institutului de Medicină Experimentală, fiind cel mai apropiat colaborator al lui L. S. Vygotsky.

Anii 30 au fost foarte dificili atât pentru tânăra psihologie sovietică, cât și pentru fiecare psiholog individual. După moartea lui Vygotsky în 1934, studenții săi au fost persecutați, iar ramura științei, cercetată și dezvoltată fără succes de Vygotsky și studenții săi, a fost interzisă. În 1938, soțul lui B.V. a fost arestat și a murit în temnițele din Lubyanka. Zeigarnik, iar ea a rămas practic fără sprijin cu fiul ei tânăr.

În timpul Marelui Război Patriotic, Zeigarnik a fost implicat în restabilirea funcțiilor mentale superioare după leziuni cerebrale traumatice la spitalul de reabilitare din Kisegach (în Urali), sub conducerea lui A.R. Luria. După război (1943-1967), Zeigarnik a condus laboratorul de patopsihologie al Institutului de Psihiatrie al Ministerului Sănătății al RSFSR în același timp (din 1949) ca profesor la Universitatea de Stat din Moscova. M.V. Lomonosov. Din 1967, profesor la Departamentul de Psihologie Medicală, Facultatea de Psihologie, Universitatea de Stat din Moscova. Zeigarnik este organizatorul sistemului de recalificare și formare avansată a patopsihologilor practici din țară, șeful seminarelor patopsihologice din toată Rusia (din 1960), membru de onoare și membru al Prezidiului Societății Psihologilor din URSS, președinte al secției de psihologie medicală. A participat la congrese internaționale de psihologie, la al XVIII-lea Congres Internațional de Psihologie de la Moscova și la al XIX-lea Congres Internațional de la Londra, a fost organizatoare și co-președinte al secțiilor de patopsihologie. Contribuția remarcabilă a lui Zeigarnik la dezvoltarea problemelor psihologice a fost apreciată de Asociația Americană de Psihologie, care i-a acordat Premiul Kurt Lewin (1983).

Zeigarnik își întărește contactele cu mulți dintre cei mai importanți psihologi ai țării - A.R. Luria, A.N. Leontiev, A.V. Zaporojhets, S.G. Gellerstein, în timpul comunicării cu care s-au conturat ideile ei despre patopsihologie ca ramură specială a psihologiei.

În perioada postbelică, Zeigarnik a condus laboratorul de psihologie de la Institutul de Psihiatrie, care a fost creat cu participarea ei directă. În această perioadă s-a format o ramură specială a psihologiei la intersecția dintre psihologia generală și psihiatrie - patopsihologia experimentală.

Observațiile teoretice și experiența practică au fost rezumate de Zeigarnik în cărțile următoare. „Tulburări de gândire la bolnavii mintal” (1959), „Patologia gândirii” (1962), „Introducere în psihopatologie” (1969), „Fundamentele patopsihologiei” (1973), „Patopsihologie” (1976).

În 1978, profesorului Zeigarnik a fost distins cu Premiul Lomonosov de gradul I pentru o serie de lucrări dedicate problemei tulburărilor mintale în diferite boli mintale, corectarea și reabilitarea persoanelor care suferă de boli mintale. Lucrările din această serie oferă o bază teoretică și metodologică pentru studiul psihologic al patologiei psihice la pacienții bolnavi mintal; se arată că în diferite boli mintale se dezvăluie în esență aceleași tipare de funcționare psihică ca și în condiții normale: numai condițiile sub care se dezvăluie aceste modele se schimbă. Atât în ​​mod normal, cât și în cazurile de boală psihică, principala sursă de dezvoltare este mediul social, lumea culturii umane care înconjoară bolnavii. Activitatea proprie a pacienților este principalul factor de formare a simptomelor. Mecanismele psihologice sunt implicate în formarea tabloului psihopatologic al bolii, prin urmare, corectarea psihologică și reabilitarea pacienților este o condiție necesară pentru revenirea lor la o viață socială deplină, o condiție pentru restabilirea sănătății mintale. Cercetările lui Zeigarnik arată că dezintegrarea psihicului nu este un negativ al dezvoltării sale; este dată o justificare teoretică și experimentală pentru această poziție. Acesta din urmă este important atât pentru rezolvarea problemelor de cercetare din domeniul patopsihologiei, cât și pentru activitatea practică a psihologilor în acest domeniu.

Printre lucrările lui Zeigarnik, un loc aparte îl ocupă manualul „Patopsihologie” (1986), adresat studenților care studiază psihologia. Aceasta este prima publicație în psihologia rusă, care conține într-o formă sistematică o idee holistică a patopsihologiei ca domeniu special de cunoaștere; se discută despre locul patopsihologiei în sistemul altor științe, importanța cercetării patopsihologice pentru rezolvarea teoretică generală. probleme de psihologie.

Zeigarnik și adepții ei au descris personalitatea și caracteristicile de gândire ale persoanelor care suferă de schizofrenie, epilepsie, alcoolism și alte tulburări mintale. Rezultatele acestor studii au coincis cu teoria lui Leontiev, conform căreia personalitatea este determinată în mare măsură de ierarhia motivelor și au demonstrat că această ierarhie este perturbată semnificativ la bolnavii mintal.

Zeigarnik a fost extrem de sceptic cu privire la utilizarea în masă a psihoterapiei. În opinia ei, o personalitate mediată, adică o persoană care se evaluează critic și este capabilă să facă față în mod independent problemelor interne, nu are nevoie de psihoterapie, deoarece o personalitate dezvoltată, armonioasă ar trebui să poată „repara” în mod independent „problemele” sale interne. .” Oamenii imaturi, cu un sistem neformat de autoreglare mentală, conform lui Zeigarnik, au nevoie de psihoterapeuți.

Bluma Vulfovna Zeigarnik a câștigat faima mondială datorită fenomenului pe care l-a descoperit, numit după ea și inclus în toate enciclopediile psihologice, dicționarele și manualele, precum și datorită separării patopsihologiei de un domeniu disparat de cunoaștere într-o ramură specială a științei cu ea probleme proprii, terminologie, subiect, metodă, sistem și domeniu de aplicare practică.

B.V. Zeigarnik a murit în 1985.

Zeigarnik Bluma Vulfovna

(1900–1988) - psiholog rus. Lucrând la școala lui K. Levin, ea a dezvăluit dependența productivității memorării de dinamica nevoilor subiectului („completitudinea” acțiunilor), care a devenit cunoscută în psihologie ca „efectul Zeigarnik”. Ulterior, ea a studiat problemele legate de patopsihologia, în special patologia gândirii, folosind metodologia abordării activității. Cercetările ei au arătat rolul medierii motivaționale a deteriorării cognitive în anomaliile de personalitate. Au fost descrise geneza și dinamica formării nevoilor patologice, structura încălcărilor ierarhiei motivelor, medierea, conștientizarea și controlul acestora și funcția de reglare a stimei de sine.

eseuri:

    Gândire afectată în boli mintale. 1957;

    Patologia gândirii. M., 1962;

    Introducere în patopsihologie. M., 1969;

    Personalitatea și patologia activității. M., 1971;

    Fundamentele patopsihologiei. M., 1973;

    Patopsihologie. M., 1976;

    Teoria personalității a lui K.Levin. 1981;

    Teorii ale personalității în psihologia străină. 1982

În ultimii ani ai vieții ei a fost implicată în dezvoltarea problemelor psihologice generale ale personalității.

Fenomenul Zeigarnik

Unul dintre fenomenele cunoscute, descris acum în toate dicționarele și manualele psihologice, a fost descoperit în anii 20 de B.V. Zeigarnik poartă numele ei. Ceea ce este interesant, însă, nu este doar descoperirea în sine, ci și modul în care a fost făcută.

În acei ani, Zeigarnik a internat la Berlin cu celebrul psiholog Kurt Lewin. Într-o zi, ea și profesorul ei au intrat într-o cafenea aglomerată. I-a atras atenția că chelnerul, după ce a acceptat comanda, nu a notat nimic, deși lista de preparate comandate era extinsă și a adus totul la masă fără a uita nimic. Când a fost remarcat despre amintirea sa uimitoare, a ridicat din umeri, spunând că nu scrie niciodată și nu uită niciodată. Apoi psihologii l-au rugat să spună ce au ales din meniu vizitatorii pe care i-a servit înaintea lor și care tocmai părăsiseră cafeneaua. Chelnerul a fost derutat și a recunoscut că nu își amintește comanda în niciun detaliu. Curând a apărut ideea de a testa experimental modul în care finalizarea sau incompletitudinea unei acțiuni afectează memorarea. Această lucrare a fost realizată de B.V. Zeigarnik.

Ea le-a cerut subiecților să rezolve probleme intelectuale într-un timp limitat. Ea a determinat timpul de rezolvare în mod arbitrar, astfel încât să poată permite subiectului să găsească o soluție sau să declare în orice moment că timpul a expirat și problema nu a fost rezolvată.

După câteva zile, subiecții au fost rugați să-și amintească condițiile problemelor care le-au fost oferite spre soluționare.

S-a dovedit că, dacă soluția unei probleme este întreruptă, aceasta este reținută mai bine în comparație cu problemele care au fost rezolvate cu succes. Numărul de sarcini întrerupte reținute este de aproximativ de două ori mai mare decât numărul de sarcini finalizate memorate. Acest model se numește „efectul Zeigarnik”. Se poate presupune că un anumit nivel de stres emoțional, care nu a primit o eliberare în condiții de acțiune incompletă, contribuie la păstrarea lui în memorie.

O îmbunătățire interesantă a acestui experiment se datorează lui Paul Fresse. Le-a întrebat subiecților douăzeci de probleme, dar le-a permis să rezolve doar zece, apoi a întrebat câte probleme credea subiectul că a rezolvat. S-a dovedit că oamenii care sunt încrezători în sine și orientați spre succes au tendința de a-și exagera oarecum realizările și cred că au îndeplinit cu succes majoritatea sarcinilor. Cei a căror stimă de sine este scăzută tind să-și minimizeze succesele. Deci, acest experiment a rezultat într-o formă interesantă de diagnosticare a personalității.

Experimente similare sunt efectuate până în prezent în diferite variații. Și puțini oameni își amintesc că originile lor au fost un ospătar necunoscut din Berlin.